领导的定义与行为:带领引导的艺术
01什么是领导力? 1. 领导力的定义
“领导力”是一种普遍存在的行为,存在于各行各业。比如企业家带领员工创造业绩、政治家带领人们关心国家大事、军事指挥员带领士兵保家卫国、设计师引领时尚前沿……
这里引用美国当代杰出的组织理论和领导理论大师沃伦·本尼斯的话:“领导行为类似于爱,每个人都知道它的存在,但却很难解释清楚。”那么,如何描述领导行为呢?
领导理论大师沃伦·本尼斯
其实,“”的意思是“领导”,与英文词根“lead(引导、带路、走在队伍的最前面)”含义相同。 “引导”就是“引导”的意思。因此,从“领导”一词的本义来看,“领导”的意思是“引导、指导”。
毛主席在七大讲话中也对领导作出了生动的定义。他说:只有当大量明显的东西还没有出现的时候,桅杆顶刚刚露出来的时候,才能看出这要发展成大量的东西。理解普遍的东西并能够掌握它就叫做领导力。
2.领导与管理的区别
无论是在公司做领导力培训项目,还是过去担任高管教练,丹哥发现大多数企业管理者都混淆了领导力和管理的词汇和含义。首先,听听大佬们对于领导力和管理的看法。演讲:
沃伦·本尼斯 ( ) 观点:“管理者做正确的事,领导者做正确的事”
约翰·科特的观点:“管理是为了维持秩序,领导是为了实现变革”
罗纳德·海菲茨的观点:“管理是解决技术问题,领导力是解决适应性问题”
这里我直接引用国内领导力学者刘兰的定义差异:
:解决挑战性问题的人(挑战性问题:需要打破现有流程并积极实施变革来解决的问题)
管理者:解决技术问题的人(技术问题:按照现有流程可以解决的问题)
比如,中国革命的胜利不是按照任何既定程序取得的,而是老一辈领导人毛泽东不断探索和尝试取得的。因此,毛泽东是一位真正的领袖。
另一个例子是,一个人可能具有良好的管理技能,但不一定具有很高的领导技能。例如,当诺基亚首席执行官乔玛·奥利拉在新闻发布会上宣布同意收购微软时,他最后说道:“我们没有做错任何事,但不知何故我们输了。
毫无疑问,乔玛拉作为世界500强CEO,具有一定的管理能力。然而,随着智能手机的出现和苹果的强势崛起,诺基亚却固步自封,并没有打破现有流程,主动变革。因此,诺基亚失败了。是的,也许诺基亚有很多优秀的管理者,但诺基亚缺乏真正的领导者。
02
什么是领导力?
1.为什么管理者要学习领导力
领导者不是天生的。你会发现,你身边有些人升职只是因为学历高、资历高。比如在一些行政机关,也可能因为技术水平和业务能力优秀而获得晋升。比如很多技术部门的负责人基本上都是技术大拿提拔出来的,还有很多销售经理也是从TOP销售提拔出来的。
但晋升后,这些人都成为领导者。他们不再是技术专家或顶级销售人员。他们不能再依靠自己的特殊技能,而必须扮演领导者的角色。
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换句话说,当领导的理由并不能保证你有资格胜任领导职务和工作。一般来说,晋升领导并不一定是因为你能领导别人,而可能只是因为你的专业能力。这就是为什么大多数优秀的业务骨干在晋升领导后无法适应自己的角色和任务。
这里补充一个知识点,彼得原理:
彼得原理说:“在各种组织中,由于习惯于提拔具有一定水平的合格人员,员工总是倾向于被提拔到自己不胜任的职位。”
这样你就可以理解为什么你总觉得你的领导不好了。事实上,他可能并不好。因此,要想成为一名真正称职的领导者,就必须不断学习作为领导者的技能,即学习领导力。
2. 领导风格决定你的团队
为什么不同的管理者在做同样的事情时会产生不同的结果?有些人做得很好,有些人做得很糟糕。
为什么同一群人、同一个团队,有的人特别擅长带,每个员工都非常积极主动,但如果是别人带,团队就变得死气沉沉,互相抱怨呢?
最重要的原因之一是管理者有不同的领导风格。作为团队的领导者,你的领导风格决定了事情的结果和每个人的命运。
吉姆·柯林斯在他的《卓越基因》一书中提到,领导风格将为整个组织定下基调,影响整个公司的行为模式,发挥“乘数效应”。
什么是“乘数效应”?作为公司的最高管理者,你的领导风格肯定会影响整个公司的基调和每个人的行为模式。无论是好还是坏,其效果都是乘数的。
如果你的领导风格有效,它将成为你公司快速发展的一个因素。但是,如果你的领导风格无效,其破坏性就会成倍增加,严重影响组织的运行。
比如,如果你优柔寡断,你手下的管理者在能力和价值观上已经不适合担任管理职位,那么你就一直拖延处理。这样一来,团队中所有优秀的员工都会离开。
作为公司的一把手,你的领导风格肯定会影响其他团队,然后其他团队就会开始互相搅局,给公司造成不可估量的损失。
这是负乘数效应。
因此,领导风格是一把双刃剑。一个团队、一个组织、一个公司都会受到你的领导风格的极大影响。你的领导是否有效决定了你公司的结果。
3. 领导力是一门艺术
那么,什么是有效的领导呢?
管理大师亨利·明茨伯格认为,只有将科学、工艺和艺术三个维度结合起来,才能实现有效的管理。
科学对知识进行系统分析,有条不紊;工匠精神以实践经验为基础,实现融会贯通;艺术激发灵感,促进融合。
什么是科学?科学是我在全麻部管理工作坊里给大家培训的工具,比如数据仪表盘、管理报告、Naked Hub、TDL、会议管理等。这些工具需要你一遍又一遍地练习。这就是所谓的科学。
什么是工匠精神?工匠精神就是不断地训练、不断地训练、不断地训练,直到掌握这些东西,并内化到自己的东西里。这就是所谓的工匠精神。
什么是艺术?艺术就是领导力。管理者的艺术称为领导力,领导力也是一门艺术。
那么,什么是领导力?吉姆·柯林斯是这样定义的。他说,领导力是一门艺术,它创造出完成必须完成的事情的愿望。
设定了目标但其他人不愿意这样做,这不是领导力。领导力使人们愿意追随并渴望实现目标。
4. 建立领导力的 7 个要素
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如何打造领导力?它由七个要素组成。
第一个是真诚。
什么是真诚?真诚就是表里一致,说你所想,做你所做。这就是所谓的真诚。
真诚可以解决一切棘手的管理问题。我也遇到过很多很多棘手的问题,有内部的也有外部的,但我觉得不管事情有多糟糕,真诚可以解决一切问题。所以,不要让你的下属认为你是一个特别虚伪的人,也不要让你的下属认为你是一个说到做到的人。
第二,决策。
有决策总比没有决策好。很多事情悬而未决是不好的。即使决定是错误的,也没有问题。你可以先做,然后再修改。
然而,决策是非常复杂的。例如,什么事情应该一起决定,什么事情应该一个人决定。不同的场景需要不同的决策方法。
第三,聚焦。
你必须集中注意力。当你今天做这个、明天做那个时,你就失去了领导力。因为下面的人不知道你要做什么。
当你足够专注,当你把时间花在最重要的事情上时,你的行为也会对下属产生潜移默化的影响,领导力就会显现出来。
第四个是个人色彩。
什么是个人色彩?个人色彩意味着我们每个人都有个性。有的人很坚强、很坚决,有的人很友善,有的人很有趣、很幽默。你总是必须有个人魅力。个人魅力在领导力中尤为重要。的一部分。
第五,社交能力。
如果你想成为领导者,你必须具备社交能力。与外部各方打交道和内部管理员工需要社交技能。
在职场中,如果你没有社交能力,你如何摆脱老板的影响呢?你如何获得等级?如何与下属相处?
第六,沟通。
通信分为很多场景。与不同的人沟通时,沟通技巧也不同。比如你如何与技术人员沟通,你如何与销售沟通,你如何与外部各方和政府部门沟通,你在直播时如何与粉丝沟通等等,沟通的有效性也非常重要。
第七是砥砺前行。
勇往直前是什么意思?就是说,作为一个领导者,必须始终不畏艰险,勇往直前。没有这种前进的精神,你就无法生存。如果你在前进的道路上非常犹豫,没有前进的精神,那你怎么能吸引最优秀的人追随你。
每一位杰出的领导者总是充满活力,永不自满。他们勇往直前、不断进取,并将这种顽强拼搏的精神传递给整个公司。
我特别喜欢“涌进无潮”这句话。也许你不能永远站在浪潮之巅,但我想无论你是哪一种管理者,你都应该有勇往直前的勇气。
以上七点就是领导力的七要素。
你的领导风格决定了你的团队。作为管理者,你缺乏的往往不是管理,而是领导力。
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