铁路部门优化车票改签规则，扩大改签范围，便利旅客购票出行
1月15日起，铁路部门优化车票变更规则，扩大车票变更范围。旅客可在行车前预售期内和行车后次日办理改签手续，进一步方便旅客购票和出行。根据《民法典》、《铁路法》、《铁路旅客运输条例》、《铁路旅客运输运价规则》等规定，铁路运输企业应当明确客票销售、变更的规则和标准。根据现行规定，火车票在出发前48小时以上可以改签为预售期内的任意车次。如果火车票在出发前和出发后48小时以内，则只能改签为出发当日24:00之前的火车。新规定实施后，客票变更范围有所扩大。乘客可在行车前预售期内和行车后次日办理改签手续。开车前超过48小时，不收取改签费；如果开车前和开车后48小时以内，则乘车日期前（含当天）变更的客票不收取变更费。登机日期之后变更的客票，将按照处理时间收取变更费。旅客可通过铁路12306网站和车站公告查询查看具体变更规则。
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火车票改签规则优化后，旅客改签车票将有更多选择，调整行程也将更加便捷。同时，铁路部门提醒，铁路12306网站（含客户端）是中国铁路总公司唯一官方网上火车票销售平台，从未授权任何第三方平台销售火车票。通过第三方平台购买机票的旅客不仅会遇到附加费、捆绑销售服务等“陷阱”，还可能面临泄露个人隐私信息的风险。请旅客务必通过铁路官方渠道购票，查找12306官方网站和“铁路12306”官方APP，并确认车票收款人为“中国铁路网有限责任公司”。以避免后续退款和更改。无法收到退款物品。
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