亚马逊卖家必争之宝:黄金购物车与普通购物车的区别及重要性
每个亚马逊卖家都想要一辆车 - Prime 购物车 ()。亚马逊上大约 80% 的销售额是通过亚马逊产生的。也就是说,抢了亚马逊购物车Buy Box就等于抢了订单!黄金购物车和普通购物车有什么区别?
亚马逊的购物车严格来说是高级销售资质。亚马逊上的每件产品都有一个“买家按钮”。无论您是个人卖家还是专业卖家,无论是否使用FBA发货,我们的产品都设有“买家购物按钮”。
只是这个购物按钮不配称为购物车,也不是我们常说的购物车(Buy Box)。它充其量只是一个按钮( ),但它必须存在。
想要购买非黄金购物车产品的买家需要点击按钮
买家购物按钮
最后点击跳转看下图即可添加产品。
跳转页面
无需二次跳转黄金购物车,一键购买即可。只要买家点击添加到购物车,页面就会自动跳转到拥有Buy Box的卖家店铺。
金色购物车
对于同类商品,亚马逊显示的黄金购物车中的商品是系统推荐的最佳商品,因此大多数买家会直接点击“添加到购物车”的黄色按钮。 Buy Box位于单个商品页面的右上方,是买家购物时最方便看到的地方。
黄金购物车页面
可见,展示份额对卖家转化的影响至关重要。
https://img2.baidu.com/it/u=3979116039,1387075352&fm=253&fmt=JPEG&app=138&f=JPEG?w=800&h=1422
那么成为卖家的基本条件是什么?
1.拥有专业的卖家账户。 2.卖家需要是特色卖家。精选卖家的要求是卖家需要在亚马逊上有2到6个月的销售记录,ODR(订单错误率)低于1%。 3、产品必须是一手货。对于翻新或二手产品,标准有所不同。 4.必须有库存,否则会自动转移给第二个卖家。 5、新账户一般会在3个月左右获得黄金购物车的权益。
亚马逊Prime购物车的算法非常严格,目前还没有明确的解释。一般来说,购物车是根据产品和店铺的综合表现指标来给予的。您表现得越好,获得购物车的机会就越大。
如何对店铺和产品进行整体优化,长期抢占购物车
01从配送方式来看,使用FBA可以增加获得Buy Box的机会。
配送方式基本上分为两种:FBA和FBM。通常选择FBA不仅交货速度快,而且准时交货率也很高。从亚马逊“消费者利益至上”的考虑来看,可以大大增加获取方式的数量。
相反,FBM需要在各项指标上表现出色,并具有很大的价格竞争力才能与FBA卖家竞争。此外,注册SFP计划的FBM卖家也可以为购物车争夺战增添一份砝码。
如果FBM想要注册SFP计划,需要连续30天的指标满足以下条件: ① 优先交货订单的准时交货率至少为92%; ② 为至少94%的优先配送订单提供有效的追踪码; ③ 优先发货订单取消率低于1.5%。
02.交货时间为1-3天
送货速度越快,赢得Buy Box的机会就越高。
交货时间最好保持以下指标:①准时交货率高于97%; ② 发货延误率小于4%; ③ 为至少 95% 的订单提供有效的跟踪代码
03 落地价格
价格因素是亚马逊考虑是否给卖家提供购物车时首先考虑的因素,也是影响是否拥有购物车的最重要因素。最终价格是指售价加上运费和税费。
我想提醒大家的是,价格低并不一定能赢得Buy Box,尤其是性能较差的情况下。但如果每个卖家的表现相当,低价确实可以提高Buy Box胜率。
04 订单缺陷率
https://img1.baidu.com/it/u=4037812160,577552020&fm=253&fmt=JPEG&app=138&f=JPEG?w=494&h=728
订单缺陷率由差评率、A-to-Z索赔率、信用卡退款率三个不同指标组成,从短期(1-2个月)和长期(1-4个月)对卖家进行评价。月)分别。进行评级。理想情况下,订单缺陷率应保持在 1% 以下。
05 退货不满意率
当买家要求退货时,卖家需要快速响应并提供解决方案。退货不满意率包括负面退货反馈率、延迟响应率和无效拒绝率。亚马逊希望利用这些指标来遏制索赔和负面反馈,并让卖家不断改进这些指标。
06 抓住机遇
抓住合适的时机,有效管理时间,在别人睡觉的时候抢购物车。
07.提供尽可能详细的产品信息
当我们拥有的所有影响因素都相似时,获胜者就是产品页面。谁能让消费者对产品有最全面的了解,谁就会获胜。另外,我们还可以更准确地对我们的产品进行分类。分类越详细,我们面对的竞争对手就越少,我们获得购物车和排名提升的可能性就越大。每个级别的子品类都会帮助我们过滤掉一批竞争对手,让我们更容易提高产品的排名,降低获得黄金购物车的难度。
08. 尽力提供Prime服务
亚马逊拥有 6300 万 Prime 用户,多于非 Prime 用户。当消费者选择屏蔽“Non-Prime”商品时,所有不提供Prime服务的商品将没有机会出现。如果可能,请尝试获得 Prime 服务。
需要明确的是,黄金购物车随时可能被其他卖家抢走,所以持续优化是关键。如果您发现您的购物车不见了,您可能遇到了以下问题:
01 价格调整不合理 02 信息不稳定,如合并或拆分变体、改变品类等,都是导致购物车消失、被其他卖家抢走的重要因素。 03 差评过多 04 被亚马逊买家举报或投诉,05 FBA缺货(库存不足) 06 遇到后续销售
如果您还不知道您的黄金购物车为何被抢,建议您立案咨询客服。
如果亚马逊的优质购物车被抢,编辑权也将丧失
1.建议卖家立案说明自己的品牌是自己的,没有授权给其他卖家。 2、说明编辑权属于你,证明你卖东西合理合法。 3、如果你有投资经理,可以请他帮忙解决问题。 4、一般48小时内可以解决。
最后希望各位卖家能够利用以上小技巧,避开亚马逊陷阱,轻松抢到黄金购物车!一直都是大卖家~
页:
[1]