北京百脑汇闭店停业，开元地中海商业广场见证城市进化
近日，北京知名电子产品聚集地百脑汇关门歇业，引发多方关注。事实上，各大传统百货店倒闭或易主的报道屡见不鲜。北京赛特购物中心停业、长安商场关店清仓、家乐福中国被苏宁易购收购、华润万家退出北京、山东市场……此图来自网络
生意兴衰如过往云烟。也许昨天还是一件光荣无比的生意，今天却闭门谢客，人们带着茶走。也许今天人山人海，店铺熙熙攘攘，但明天顾客寥寥无几，生意惨淡。然而，市场上总有一些商业中心在不断刷新表现，闯出一片属于自己的新天地。开元地中海商业广场就是其中的代表之一。接下来，让我们通过开元地中海商业广场的发展历程，见证商业运营驱动城市进化的力量。
开元地中海商业广场
高起点、高标准，树立商业旗舰地位
开元地中海商业广场位于松江大学城南侧，紧邻上海市第一人民医院、松江区人民政府。是一座现代化商业中心，总建筑面积约26.8万平方米。作为松江新城首个大型城市综合体，广场秉承“扎根社区、服务社区、融入社区、回馈社区”的原则，确立了高起点、开业伊始就确立了高标准的管理目标。
开元地中海商业广场北主入口
为了做好商业运营，管理团队在大量国内外商业地产的经验和教训的基础上，不断总结和探索商业运营的规律。通过与新加坡超群管理咨询公司合作，引进国外先进的购物中心运营理念，团队完成了广场商业定位、空间设计等前期工作。另一方面，引进行业优秀管理人才，加快人才培养，提高团队专业水平。多次邀请行业专家进行现场讲座，增强团队对业务运营的理解。广场还组织与北京、上海、深圳、香港等地数十家标杆商户考察交流，积累了大量的商业运营经验。
邀请行业专家现场授课
可以说，从商业规划到市政设施的完善，从商业品牌的引进到娱乐、休闲、餐饮、购物等商业设施的全面布局，松江新城商圈在推动下已逐渐走向成熟。开元地中海商业广场。并一步步走向繁荣。
我们需要创新和效率来实现业绩的快速增长。
近十几年来，购物中心、城市综合体在全国各地如雨后春笋般涌现，商业地产过剩时代开始崭露头角。从管理到效率，到运营到盈利，商业模式和管理的创新越来越迫切。对于开元地中海来说，不断创新、变革创新是趋势，也是应对压力和挑战的唯一选择。
主题百货店开业
广场紧紧围绕商圈健康、协调、繁荣的核心目标，积极探索“资源整合、多方联动、共创共建”的大联合格局。通过建立健全部门经理公开课、质检管理、亮点评选、流程建设等一系列管理制度，延伸了企业管理的触角，最大限度聚集各方资源，激发员工积极性关心和参与企业管理，创造了松江的多个第一。
圣诞创意市集
2012年，松江最大的儿童主题店——童梦启园儿童馆开业。奥特莱斯站于2014年开业，是松江地区首个将折扣店模式引入购物中心的广场。欧车名品店是松江首家专注于奢侈品配饰销售的集合店。万香园、一茶一坐、避风塘、红宝石、遇见你、釜山菜、优衣库等多个知名品牌均是松江首店，引领潮流。
消费者排队等候
正是基于不断创新，开元地中海商业广场取得了长足的发展。十年来，开元地中海累计实现商户收入超过85亿元，接待旅客超过1.5亿人次。每年为社会贡献税收1亿多元，创造社会就业岗位5000个左右。目前，广场日均客流量稳定在4.5万人次，商业零售总额从2008年的2.7亿元增长到2018年的12亿元，复合增长率超过20%。年商业营业收入超过1.5亿元，较开业之初复合增长率达25%。灵芝时尚、屈臣氏、灰姑娘生活馆、一茶一在、望香园、避风塘、优衣库等品牌销售额不断创新高，有的甚至跻身所属集团全国连锁店前十名。
奥特莱斯城折扣店
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注重品质和管理，提升客户消费体验
如今，实体商业与电子商务的竞争如火如荼，互联网+的影响也越来越深。这就需要把握顾客的消费体验，增强消费者互动，提高消费者的参与感。
枕头大战事件
广场围绕消费体验、氛围营造、互动交流等方面开展了一些非常有效的工作。在品牌导入方面，通过深入的市场调研、消费者需求的研究分析，努力提高品牌与消费者需求的契合度。为营造“诚信经营、安全消费”的营商环境，广场自品牌创立之初就严格把控品牌授权，加强与工商、商务、知识产权等职能部门的沟通，建立健全了知识产权工作协调机制 建立健全知识产权工作协调机制。在投资者心目中树立了良好的商业信誉。
消费者购买商品
此外，我们还从活动趣味、两线互动、社交传播三个方面深度挖掘主题营销的价值。多年来，围绕消费者互动、消费体验，举办枕头大战、名人选秀、海洋球公园、校园街舞大赛等活动，取得了骄人的成绩。连续十余年参加松江区购物节，每年举办各类主题派对、文化活动、社区便民活动60余场，成为松江新城消费者心目中的领先购物中心。
童庆华生日会
广场还定期开展商户和消费者满意度调查，通过面对面沟通、深度访谈，真实了解商户和消费者的需求。根据调查结果，组织专题分析，找出改进措施，不断提高服务质量和业务运营管理水平。
消费者满意度调查
降低风险危机，售后回租顺利实施
开元地中海商业广场是一个为期10年回租的商业项目。 2019年是广场售后回租的最后一年。为确保委托管理合同顺利推进，广场多次组织跨部门座谈，对回租谈判过程中可能遇到的问题一一分析整理，并制定了详细的推进方案。特别是对售后、回租涉及的书面合同、协议、信件等具有法律约束力的材料，逐案与律师进行沟通，识别潜在的法律风险，制定具体的对策和方案。
售后回租研讨会
广场提前一年组织对门店实际商业面积、实际每平方米租金、计划调整每平方米租金等数据进行全面审核分析，为谈判提供有效数据支撑。同时成立了以总经理为首的回租谈判小组，负责业主委托管理事项的数据分析、谈判和签署。经过近一年的不断沟通，最终实现通关，委托管理合同签约率达99%，实现了项目的顺利过渡，为行业树立了新的典范。
国家知识产权保护标准化市场
纵观开元地中海商业广场的发展历程，我们可以看到，它始终将商户视为合作伙伴，努力追求商户、顾客、广场、业主的共赢。坚持创新、永不设限、努力挑战自我，是开元地中海商业广场吸引众多知名品牌入驻的关键。这也是开元地中海商业广场荣获全国社区商业示范社区、全国知识产权保护标准化市场、全国食品安全示范街区、全国巾帼文明岗、上海市著名商标等荣誉称号的根本原因。品牌、上海市消费者权益保护优秀示范联络点、上海市四星级诚信企业。
全国社区商业示范社区
从开元地中海售后回租的成功经验来看，十年稳定的租金回报和良好的市场信誉是获得业主认可的前提。十多年来，开元地中海商业广场凭借专业的运营管理能力，实现了持续稳定的业绩增长，为商户、消费者、小业主带来了丰厚的回报。从松江市民的口碑和满意度来看，广场已经形成了不可替代的影响力和美誉度。其次，开元商业的专业运营能力得到了市场的高度认可。无论是商家还是消费者；无论是行业内还是政府主管部门，都对广场的运营能力给予了高度评价。管理团队还多次受邀参加上海第一财经频道分享商业运营及售后回租经验。
上海市知识产权局领导现场指导
背景雄厚，实力雄厚，开元商业品牌背书
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当然，开元地中海商业广场的发展并不是一个项目的成功，而是整个开元商管集团背后推动和作用的结果。始于2004年，经过十余年的发展，开元商业在大型城市综合体、购物中心、主题商业街、创意园区、文旅小镇等领域拥有最优秀的商业资源和运营能力，并拥有一支专业的企业运营管理团队。公司建立了先进的管理模式和创新的服务体系，顺利完成了开元地中海商业广场、德清开元杭州后街两个商业项目的售后及回租委托管理合同。在售后及回租项目运作方面拥有丰富的实践经验。
开元杭州后街
目前，开元商业旗下拥有上海开元地中海商业广场、杭州开元加州阳光、德清开元杭州后街、开封开元广场、杭州开元广场、宁波开元广场、杭州文涛大厦、杭州云坤科技创新园、杭州苕溪小镇。 。商业项目近20个，管理面积超过140万平方米。公司管理的项目荣获全国社区商业示范社区、全国食品安全示范街区、全国万家诚信单位、全国知识产权保护标准化市场、上海名牌、浙江省诚信示范企业、河南省青年文明号等荣誉多项、河南省电影专项基金工作优秀奖等数十项国家和省级荣誉称号。
杭州开元广场
宁波开元广场
开封开元广场
杭州文涛大厦
杭州国邦超龙会
十多年来，开元的商业运营管理声誉得到品牌、消费者、开发商和社会的广泛认可。商户和消费者满意度连续多年保持在90%以上，超出行业水平3个百分点。其商业项目累计接待顾客超过10亿人次，商户销售额突破250亿元，贡献了数万个就业岗位，实现了社会、经济、环境效益共赢。
杭州开元加州阳光城生活广场
上海乐尚天地生活广场
杭州云坤科技创新园
杭州 平遥苕溪镇
开元商业确立了“双核驱动、多翼齐飞”的市场目标，聚焦上海、杭州，丰富浙江地区，持续发展长三角。目前，开元商业正积极推进购物中心、产业园、多元化经营、自营品牌等业务线的发展。管理输出、咨询服务、整体租赁、联合开发及股权合作、资产收购等合作模式将成为未来开元商业轻资产管理的主要方式。
开元商业认为，未来20年将是中国城镇化走向成熟的阶段，也将是商业地产快速发展、模式不断变革、竞争加剧的重要阶段。商业资产的价值开始根据经营水平而分化。企业经营管理水平正在成为赢得市场的重要力量和砝码。开元商业期待与那些有雄心、有诚意、有远见的城市政府和开发商合作，共同促进商业的快速发展和繁荣！
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