疫情下如何让网课有实效有品质有温度？山东教育报特别策划给出答案
近期，疫情反复，山东部分中小学、幼儿园重启线上教学。省委高度重视学校疫情防控工作，提出做好生活保障暖心服务、心理疏导暖心服务、线上教学暖心服务、家长沟通暖心服务“四项暖心服务”。作为地区教育行政部门、学校、教师、家长，如何转变思维，让线上课有效果、有质量、有温度，真正让线上课“活”起来、“亮起来”、“暖起来”？为此，山东教育报推出本次专题策划，希望助力“家、校、社区”齐心协力，共同绘制“抗疫同心圆”，共建优质线上学习——让陪伴不因疫情缺席，让成长不因距离停下脚步。【书信传递真情】
等你春回大地
——威海市文登区大众小学全体教师致抗疫一线志愿者孩子们的一封信
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亲爱的孩子们：
快乐的来信！
在这美丽的春天，风儿温柔，草儿柔软，阳光灿烂，看着天空中飘过的云彩，你是否想念你的父母呢？
我们知道他们最近非常忙碌，牺牲了和大家在一起的时间冲在抗击疫情的最前线，正是因为他们临危不惧、冲在最前线，才筑起了守护我们健康的防线，使我们免受新冠病毒疫情的猛烈“袭击”。
如果英雄有颜色的话，那一定由“天使白”“橄榄绿”“守护者蓝”“志愿者红”组成，你们的父母就是其中之一，他们是“最美逆行者”，是城市的守护者，超级英雄是最可爱的人！我们知道，疫情发生以来，你们的父母很久没有陪你们看书、陪你们睡觉了，甚至都没有时间回家，你们承担起了照顾好自己的责任：在做好自我防护、保证身体健康的同时，开启了线上学习，在此，学校向奋战在疫情防控一线的你们的父母，向支持你们工作的家属，向理解父母在家工作学习的你们，致以最热烈的慰问和最诚挚的祝福，谢谢你们！你们的理解和力量，让他们可以安心坚守在一线，为我们的城市早日战胜疫情而努力奋斗。你们在用实际行动支持他们，你们也是一名“抗疫小爱国者、最美民众”。
“青春的拼搏，受益一生，不要白白浪费时间和心血。”我们相信，经历疫情的洗礼后，你们会迅速成长，懂得什么是责任、什么是勇气，会长成参天大树，就像你们的爸爸妈妈一样，挺拔而立，无惧风雨，为这个美丽的世界投下一片绿荫。
孩子们，如果在学习、生活上遇到困难，请及时与班主任联系并反馈学校，学校会尽力解决！我们愿意陪你们度过快乐的时光，想让你们知道，你们并不孤单，同时也希望你们与我们分享自己的成长故事，你们父母英勇抗疫的故事，以及你们所知道的其他感人故事，你们可以用短视频、绘画、诗歌、散文、照片等记录下来，或许完成一件手工作品的喜悦，或许是对父母抗疫辛苦的鼓励，或许是对早日战胜疫情的祝福……期待你们的大作，让我们看看你们有多棒！我们一起为家长努力吧！加油！孩子们，春天来了，我们相聚在美丽的公共，继续精彩！愿你们，春天发芽的幼苗一天天长大！愿我们都能春暖花开，山河一片和，国家太平，人民平安！（撰文：刘晓宇）
【老班有话说】
疫情期间，苏旭坚持每周给学生写三封信——“我想告诉你我的心里话”
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“3月11日凌晨5点07分，我睡眼惺忪准备起床，就接到一个电话：‘立即通知全体学生进行核酸检测。’这顿时让我的睡意全都消失了。一连串的信息打完电话，我看了一眼熟睡的孩子，就急忙赶往学校。我知道，从今天开始，我要打一场硬仗了。”
——第一封信
“今天是居家自习第四天，整体情况不错。不过从视频来看，我有点担心……我们经历了2020年，那时你们还在读初四，回想一下你们的时光，请你们一定要保重双手，在斗方的房间里学习实现自我！”
——第二封信
“经过一周的网课，你们有什么感受？按照之前的时间推算，现在大家要么赶着回家，要么拿出手机刷一会，要么和父母坐下来吃饭。不过，现在，出门是不可能的了。我猜你们这个阶段应该每天都一起吃饭吧！最重要的就是手机，你们有没有想扔掉它的感觉？你们已经真正成为了手机的‘奴隶’……”
——第三封信
“我是一个话多的人，很喜欢和学生聊天，幸好我的学生不介意……”腼腆一笑的苏旭，将自己这次的想法写在了信里，“哪怕只是一些提醒，一些鼓励，我也想让他们感觉到，他们的老师就在他们身边：‘别怕，我们一起走下去。’”
苏旭是淄博市第十一中学的一名普通班主任。每天早晨，天刚亮，他就开始在小组里布置任务，检查晨读情况。只要没课，苏旭就会进教室，和学生一起听课。“云陪伴”，他还在晚自习后举办“点评茶话会”，抽出10分钟时间让学生说说今天的自己：
“老师，今天我按照体育老师的要求，进行了一个小时的体育活动，现在感觉浑身都充满了力量。”
“太好了！我们都要向你学习，课业和运动两不误。同学们，虽然现在不能到户外运动，但是必要的体育锻炼还是要坚持的！”
“老师，你看，这是我今天做的皮蛋瘦肉粥，等开学我给你带去。”
“哈哈，不错！等着看你的大作。”
…
在这次“茶会”上，苏旭也会读自己写给他们的信，谈谈自己的感想。
闲聊的十分钟很快就过去了，和老师们聊天、聆听好朋友的声音成为了同学们居家学习最快乐的时光。
“我一抬头就看到老苏的大脑袋，他和大家一起记笔记呢！老苏很热情，我们相信你！”一名学生说。
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“我会继续写信，希望这些学生能够真正从疫情中成长起来。疫情不可怕，战胜自己就是成功！”苏旭说。（张敏 任文教）
【学校有一个好主意】
泰安大河学校：
网上“心理漂流瓶”让烦恼在“岛”上飘走
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为了解学生心理变化，缓解焦虑情绪，帮助学生以积极的心态应对疫情期间的学习、生活，泰安市大河学校于3月18日开展了线上“心理漂流瓶”活动。
本次活动分为“友谊岛”“师生岛”“亲情岛”三个板块，相对独立又相互补充。
——友谊岛。学校为全体学生创建了“心理漂流瓶”邮箱平台，学生可以把自己的担心、焦虑、困惑写下来，以邮件形式匿名发送，或者回复别人的“心理瓶中信”，表达自己对不同物体、事件的内心想法和实际感受。
——师生岛。每周末，心理咨询处的老师们都会整理邮箱里专门问老师的、学生没有回复的问题，并进行针对性的专业辅导，帮助学生及时解决困难，树立健康心态。
——家庭岛。心理咨询处老师会整理学生反映的家庭问题，然后匿名发布在学校公众号上，请家长帮忙解决。
“心理漂流瓶”活动通过“一对多”的心理问题援助模式，为学生提供了更多缓解心理问题的途径。“一人有难，八方支援；一人迷茫，万人相助。”一滴水汇成江河；江河流动，人飞翔。有效帮助学生敞开心扉，倾诉生活中的烦恼与忧愁，释放心理压力，树立积极乐观的心态，更好地投入学习和生活。（李云涛）
【齐鲁名师讲座】
“五环三点六套餐”让网课更精彩
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在青岛西海岸新区双语小学教育集团网课筹备会上，学校制定了“五环三点六包”立体化网课教学标准流程，运用学校成熟的“五步智慧学习法”进行线上标准化教学，确保网课每个环节严谨、科学、有效。
线上教学前，学科组会一起备课，“五步智慧学习法”包括：
1.学习情境智能诊断——任务预设与目标导向学习；
2、课堂智力活动——小组合作、展示、交流；
3、教师智慧指导：老师给予指导，总结改进；
4.达标智力测试——达标评估，巩固内化；
5.智能资源推送——拓展延伸，开放学习。
线下的“五步智慧学习法”已经成为线上教学的科学流程和体系标准，再加上专为网课打造的“五环三点六套餐”，为学生们提供了精准、丰富、高效的线上盛宴。
首先，“五环”指的是五个步骤的教学。
第一步，各教研组集体备课，制定统一的教案、课件和教学流程，确定各个环节的统一用语，避免随口讲话，预设各个环节可能出现的问题，提前寻找解决方案；
第二步，调试、完善每位老师家中的网络，确保顺利运行；
第三步，教研组组织全体教师在第二天上课前进行线上模拟授课，提前解决可能出现的各种问题；
第四步，智慧教学、线上互动，教师利用钉钉与畅言小学智慧平台的结合，多样化、丰富教学方式，充分利用随机点名、表扬、快速回答、投票、智能听写等功能，激发学生兴趣；
第五步，课内教研反馈。年级组长随时检查本年级课堂情况，课后及时进行线上教研反馈，发现问题及时反馈。
其次，“三点考核”是指学校领导对各任课教师的课堂考核、任课教师对学生学科学习的考核、班主任对学生的综合考核。
一是学校领导对各年级进行随机抽查，进行教学过程评估和课后网络教研评审，每天至少随机抽查两名教师。
第二，老师要对每节课的学生学习情况进行考核，主要以表扬和鼓励为主，包括出勤率、在线时间、课堂答题、作业完成情况等，并要对每个学生当日的学习情况进行清晰、详细的交代，通过钉钉大数据统计分析，形成个性化的学习报告，及时与学生、家长进行一对一沟通。
三是每天课程结束后，班主任根据值班长、组长团队的反馈，记录学生每日的表现，形成全面的学生发展报告，并在每周的线上班会上进行表扬和公布。
“六大套餐”是指学生全面发展的六项活动，学生每天上午和下午上网课一小时，然后由学校的音乐、体育、美术老师设计活动，包括眼保健操、学习“坐姿操”、做家务、做小能手、20个仰卧起坐、“中文新闻耳朵”、“孝道亲子活动”。
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为了防止学生长时间坐在电脑前，学校要求学生每节课后20分钟做眼保健操和远视操，下午抽出一定时间进行体育锻炼，完成20个仰卧起坐；为了不影响邻居生活，学校体育老师开发了“坐姿操”，学生坐在椅子上，做6个全身运动，包括颈操、手臂伸直、扭腰、拍肩、坐腿、抓手指等；为培养学生的家庭责任感，学校要求学生每天在家打扫卫生、洗碗，下午下课后给父母倒茶、按摩背或给父母按摩，表达对父母养育之恩的感恩；为鼓励学生关心国家大事、爱护眼睛，第一节课后，老师会用音频播放3分钟中国新闻，开展学生新闻报道活动。
“五步三点六大套餐”让学生科学学习、精准分析、营养课堂、全面发展，加深教师与家长的沟通，拉近家校之间的距离。（王立新 青岛西海岸新区双语小学西校区教师、全国模范教师、齐鲁名师、山东省特级教师）
【齐鲁名师讲座】
教你一招：高效学习时放松
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突如其来的疫情让不少学生被迫开启线上学习，线上学习过程中，适度的压力与紧张有助于保持高效活跃的状态，但长时间面对屏幕、单调的居家学习，会让人出现知觉偏差、情绪困扰、注意力不集中、记忆力下降、效率下降，甚至会出现头晕失眠等生理现象。如果学生在居家学习过程中，感到效率低下、注意力不集中、情绪低落、疲惫不堪等，可以借助肌肉放松技巧进行自我调节。
首先是姿势，可以躺着也可以坐着。躺着的时候，双手放在身体两侧。坐着的时候，保持肩膀平放，头平腰直，双手放在腿上，双膝分开，用自然的力量。座位不要高于小腿。
第二是放松训练。先绷紧全身肌肉，感觉到紧张后，停顿几秒钟再放松。细心体会全身放松的感觉。一般放松时间要适当长一些。如此反复几次，身心都放松了，精神就放松了，精力也恢复了。
肌肉放松的目的是为了提高学习效率，因此你需要在恢复精力后立即开始学习。
放松时请注意以下几点：
1、在体验的时候，一定要把注意力集中在身体紧张与放松的变化上，不要期待什么结果；练习一定时间之后，效果自然就会显现。
2、当杂念在脑海里出现时，先忽略它们，把注意力集中在身体的紧张与放松上，过一会儿，这些杂念自然就会消失。
3、如果时间允许，可以按照手、手臂、脸、下巴和颈部、肩部、胸部、腹部、腿部、脚部的顺序，对每个部位各做两次“紧张—放松”训练。
4、如果在同样的节奏下训练完之后，你还是感觉困倦，请适当减少放松时间，下次训练完之后，你就会感觉精力充沛，相反，如果你想尽快入睡，请增加放松时间，会有相应的效果。
总之，在线学习过程中出现身体不适、效率降低等情况，都是很正常的，只要在作息规律、饮食合理、自信的前提下，及时调整，就会精力充沛，在线学习生活就会高效、丰富。（刘茂闯，山东省教育科学院兼职教研员、山东省学生心理健康教育工作坊省级专家、单县教研室教研员、单县一中心理学教研室主任、心理健康教育高级教师）
[各地区都这么做]
威海市文登区教体局开展居家心理健康教育妙招：云上金树心灵方、与雁共舞
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为帮助全区师生、家长、一线工作人员应对疫情带来的心理困扰，威海市文登区教育体育局结合学校实际和区域特点，牵头各学校多渠道、多方式开展居家心理健康教育，效果良好。
《锦书上的云》——一对一心理援助
“老师，我是医生，孩子爸爸是志愿者，我们不在家，孩子一个人在家！唉！”小东妈妈的语气中透露着深深的无助和自责。
针对这一现象，区教体局迅速摸清医护人员、抗疫志愿者“留守儿童”数量，为每个孩子配备一名一对一心理辅导“云妈妈”；微信公众号专栏以医护人员、抗疫志愿者与子女对话为主题，为每个家庭定制一本定制版《云锦书》。“云妈妈”以视频形式开通24小时热线，为医护人员、抗疫志愿者及其子女提供专门信件，在留守儿童家长与子女之间架起一座爱的桥梁。
《心灵处方笔记》-四格家居漫画
“同学们，我们来看看这道题……”电脑里播放着老师的直播课，小美的眼睛却一直盯着桌子，一只手在刷手机。想起早上班主任给她发的“投诉”，说小美的心理老师从小美妈妈那里了解到小美每天的学习、生活细节后，发现小美也处于焦虑、迷茫、压力大的状态。可见，彼此之间情绪不稳定导致亲子沟通不畅，这是疫情期间家长陪伴孩子的一大现实困难。
“我家孩子这几天状态很不好！上课的时候老师让她回答问题的时候，她犹豫了好久，不知道她有没有真的在听。现在，当我告诉她学习上的问题时，她就焦躁起来，不愿意让我帮忙。我真的不知道该怎么办才好！”
三里河中学心理咨询热线每天要接到40多个类似的咨询电话，即便在电话沟通过程中，心理老师也能感受到家长的焦虑。
针对这些情况，学校心理咨询中心在疫情期间启动“心灵处方”项目，解决亲子陪伴问题。美术老师和心理学老师共同将家庭教育和心理健康理念以四格漫画的形式呈现，创作出名为“疫情家庭剧场”的系列漫画故事。这种有趣的感动亲子的方式，不仅有助于家长巧妙化解亲子矛盾，也让家长以疫情居家生活为契机，学习提升影响力。
这是一部写给亲子看的漫画，父母可以从中看到自己和孩子的特点，学习这些简单却有效的教育方法；孩子们也能从漫画中产生共鸣，站在自己的角度去思考，并感受到父母养育孩子的不易。
“捉风舞雁”——自然养心，动物用心沟通
“妈妈，我就是不上上网课，感觉胸闷头疼！”一向阳光开朗的小杰在家上网课时突然叛逆起来，天天抱怨头疼。“老师，怎么办？我的孩子是不是得了抑郁症？”小杰妈妈在电话那头哽咽道。
居家线上学习期间，学生如何才能在愉悦的心情中自然协调大脑与身体？高村中学开展了居家“同感训练课”体验，共5个项目：走独木桥、守望相助、泡泡的诞生、我在树叶上留下“影子”、与动物交流等。学生在自家院子里用木板搭起独木桥，和父母一起走过独木桥；走近家里饲养的白鹅，与它们交谈；跳舞、模仿大雁、在鹅笼里寻找鹅蛋、享受美味佳肴；近距离接触山羊，给它们洗澡、投喂食物、与它们交谈。在陪伴、亲近、与动物交谈的过程中，可以放松身心，放下戒备。
在“SI训练课”中，学员们得到了丰富的视觉、听觉、嗅觉、味觉、触觉、前庭、本体感受等刺激，不仅提升了身体素质和心理素质，更激发了内心的力量。（张云波 林艳春）
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