hua818 发表于 2025-4-25 02:40:54

京东与美团外卖业务竞争升级:刘强东与王兴的昔日饭局与今日交锋

记者他chang

编辑Gao Yulei

2025年4月,Liu 坐在一群穿着红色礼服的JD送货员中,可能还记得多年前的晚餐,Wang Xing在那里。

促进食品送货业务,升级了其Flash Sale品牌。两家背后的两家公司都在商业和舆论中都进行了正面对抗。如果您同时知道JD和的雇员,那么在四月中旬至四月,您的微信时刻将分为两个不同的派系:一个向“向所有外卖骑士的公开信”前进,并提出一句话“水可以随身携带船,也可以超越船”;另一方带来了“最好实现诺言,而不是传播谣言并吸引交通”,并以情感叹了口气,“他让他变得坚强,微风吹在山上。”

在此之前,的核心本地业务首席执行官Wang 和JD Group首席执行官Xu Ran分别对他们的个人社交帐户和面试中的外卖竞赛表示了看法。前者充满了火药,而后者没有提到迈图安,而是指向梅图安。 Wang Xing没有大声说出来,但是Liu 已经穿上了他的工作服,开始用骑手提供食物和涂抹火锅。相关内容通过在和Weibo等平台上的有意或无意传播 - 社交互动,进入前线并与用户接近的平台获得了广泛的知名度。小米集团首席执行官Lei Jun曾经为汽车所有者开门,他非常熟悉。

在一定程度上,作为出口和高管的陈述,与公司的口头斗争使更多的人知道JD和在做什么。毕竟,公众舆论竞争的基础是业务本身。但是,这不仅是外卖领域的竞争。 和玩的程度将取决于两党业务之间重叠的大小。

补贴和能力

在外卖业务上的努力始于2024年。一位商人说,由于考虑了“另一个商业渠道”,在2024年底,她开始与商店联系以定居,但这是不成功的。因为当时,更倾向于招募大型品牌商人,并且尚未向中小型商人开放。

商人很快就等待机会。 2025年2月11日,启动了“ 0委员会”标志,并正式启动了餐饮外卖商人的招募,该商人仅限于“优质的用餐餐厅”。在5月1日之前定居的商人将免除年度委员会(即技术服务费)。

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在线开放大规模的投资促销和离线商店是加速其在外卖领域布局的第一步。由于需要用餐餐饮物理商店,筛选了一些专门从事外卖的中小型商人。 JD Group首席执行官Xu Ran在接受较晚日期的采访中说:“我们只专注于质量外卖的追踪,而不是从上到下的所有内容,这对我们来说更容易控制。”所谓的“可控”是指补贴。

但是在补贴之前,的第二步降低了运输能力。 2025年2月19日,宣布将从3月1日起逐渐为JD外卖骑手支付五项保险和一笔资金,为兼职骑手提供事故保险和医疗保险。它的宣布时间比早。在同一天晚上,王·普通(Wang )在上发布了一篇文章,即有必要履行社会责任,并且不需要以竞争性思考来思考。他说,迈图安()长期以来一直在讨论社会保障问题,并且还报告了与相关部门的许多计划。”最终目标是帮助骑手“更好”。 “至于友好的业务是否知道我们要发布信息以'抢球',这是未知的。但是,如果整个行业都跟随我们,那是一件好事。”

当进入当地生活时,它专注于团体购买,几乎没有精力。原因之一是外卖对运输能力有很高的要求,而建立自我建立的团队的方式太重了。当时,的选择是与第三方交付服务提供商合作,Dada就是其中之一。可以说,运输能力是的优势,但是的分配效率也是核心优势。除了食品卫生和安全性外,等待填补胃部关心的用户可能是两件事 - 交货速度是否快速以及食品价格是否便宜。

因此,第三步尤其重要。 4月11日,JD外卖推出了100亿个补贴。 Xu Ran提到,决心投资100亿元人民币,并预计将在一年内投资100亿元人民币。补贴的驾驶效果非常重要。 于4月15日透露,其外卖订单量超过500万。

如果骑手的社会保障付款是和之间的第一次对抗,那么它仍然受到限制,那么在启动补贴之后,双方都不再礼貌。王·普通(Wang )对过去对外卖/即时零售的探索“几乎没有效果”的评论,称在即时零售领域的成就“使某些公司觉得他们觉得自己被困在喉咙上,就像他们的背上一样。”去年发行的 Flash销售品牌的那一天,刘的一部分泄漏泄露了,指出外卖平台上的委员会太高了:“为什么今天会像这样了?没有敬畏的是,入口处的事情都没有。

边界和重叠

联合创始人Wang 曾经通过演讲中的“水平和一个垂直行业”将中国的互联网行业分为三类:在线平台的供应和实现,物理电子商务和本地生活服务电子商务。他认为,每个公司都有主要的协调选项,一些公司也将参与另一列。 “总的来说,公司在另一列中的成功率不会太高。”

从过去的业务轨迹来看,这是一家不为自己设定限制的公司。可能需要主动行动在对手面前,例如开展在线乘车业务,或者在对手接近时可能会有机会采取行动,例如与的当地生活建立联系。

当参与外卖时,努力在Flash销售中做出了努力。两家公司,物理电子商务和当地生活服务电子商务,正在探索彼此的领土,边界模糊和重叠。应当指出的是,外卖实际上是即时交付的组成部分。由于所表明的重要性,它可以吸引外界的注意力。实际上,即时交付是和之间决定性战斗的核心。他们有一个通用名称:即时零售。

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即时零售和传统零售之间的区别是“即时”。依靠有效的本地仓储和分销网络,它可以从订单放置到实现,为用户获得“ 30分钟交货”零售体验,从而快速响应。目前,和 Flash Sale在超市,新​​鲜食品,葡萄酒,水果,数字,服装,鲜花,宠物,母亲和婴儿以及其他类别以及其他类别中重叠。双方之间的战斗持续了多长时间和激烈,与业务重叠的规模密切相关。

在正式进入“外卖”字段之前,即时交货出现在应用的主页上。与传统零售相比,诸如新鲜食品之类的即时零售类别通常具有更高的需求,并且在同一情况下餐饮外卖也是如此。对于,它带来的流量为外卖业务提供了流量,也将用于即时交货领域的其他类别,甚至是核心零售业务。

将即时零售业务视为其核心零售业务的自然扩展。在2024年的第四季度和全年成绩发布之后,徐在回答分析师的问题上透露,JD零售的战略重点“没有改变”。她认为,我们不应该仅仅考虑即时零售或外卖业务,而应该将其与JD的整体零售业务能力和服务经验相结合。 “投资即时零售,包括外卖业务,对我们丰富的消费方案,构建功能,满足用户需求并改善用户体验有积极影响。”

下达JD外卖订单的用户发现,外卖的历史订单与JD的核心零售业务的历史订单一起显示,而对于几秒钟内交付的其他类别也是如此。

已经很清楚“高频驱动低频”的方式。 “硬业务”外卖业务的用户数量是高昂盈利酒店和旅游业业务运营的基础。在2020年,继续朝着“一切都可以回家”的方向发展,将外卖订单从餐饮类别转移到了各种产品,同时提高了交付网络使用的效率,这也降低了运营成本并提高了用户的粘性。换句话说,扩大即时零售业务不仅将有助于的运输能力和技术能力的全部应用,而且希望能够进一步提高其利润水平。

当然,这是占据彼此的居住空间的过程。 和的每一步都等同于测试彼此的底线。进攻也是防御。当然,必须进行这场战斗,并且越活跃,越好 - 收购客户的成本仍然很高,商业攻击造成了股票价格的压力。必须听到花费的钱,至少供用户听到。
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