浙江物产元通汽车集团:从经销商到汽车生活服务商的战略转型之路
Group Co.,Ltd。从 和进行了重组,该公司成立于1963年。经过50多年的辛勤工作,该公司现在已发展为一家拥有近50个汽车品牌和近200名成员公司的汽车经销商集团。这是该省汽车服务行业中唯一具有四个荣誉的企业:“著名商标”,“省知名的商业名称”和“著名的品牌产品”。它连续十年被列为“该国十大汽车营销团体”中的排名。该公司适应了时代的发展,积极地实践流通4.0,以客户为中心,并致力于创建“汽车生命服务系统”,并且从战略上从汽车经销商组转变为汽车生命服务提供商。建立技术业务
该公司组织和实施各种类型的管理,业务和技能特殊培训,以提高员工管理质量,业务能力和服务技能,确保服务质量,进行广泛的技术培训和技术竞赛,并为关键业务带来针对性的突破和改进。该公司的“ Chen Wei Skill”是汽车服务行业的第一个省级技能主工作室,并且发挥了高技能人才培训和专业R&D平台的优势。
该公司派遣人员参加国家和省级汽车销售服务技能竞赛,并取得了出色的成绩。相关员工和团队被授予“国家技术专家”,“千省首席技术人员”,“ Blue ”的名誉冠军,5月1日劳动奖章和“ 省级工人”。
创新服务
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该公司积极采用互联网,寻求创新和转型,并致力于创建4.0质量的汽车生命服务系统。客户满意度是我们永恒的追求。该公司始终专注于以客户为中心,遵守“服务创造价值”,努力创建“技术,汽车专家”,并通过“创新驱动器”不断提高服务质量。
以人为导向
请注意员工的专业成长,建立平等,开放,竞争和选择性的人员,并通过多级,多渠道和多形式培训方法不断提高员工的全面质量,专业能力和管理水平,并鼓励员工不断提高其业务能力和竞争力。
社会责任
该公司积极实践“企业和时代一起前进,企业和客户共同创造价值,企业和员工共同发展”的公司价值观,通过行动来实现社会的责任和关心,通过行动促进和谐的社会发展,并建立了企业公民的形象。 2015年,该公司以学生援助,考试援助,残疾援助,志愿者工作,献血等的形式发起了各种社会福利活动,并积极回馈了社会。
新目标,新发展,新飞跃
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在第13个五年计划期间, 将仔细建立汽车4S系统,并努力建立优质的汽车生命服务系统。由于汽车金融和“互联网 +”业务是两个翅膀,依靠品牌和服务的两个主要支持,我们将稳步前进,很长一段时间,将改革作为驱动力,转型和发展作为在转型中实现跨越的发展:
将汽车贸易和汽车后服务业务作为主体,汽车融资和“+”服务作为两个机翼,我们协调现金流业务,汽车业务和互联网业务,并实现“新汽车销售服务网络 +全面服务平台的流通系统转换”。通过创建五个主要的管理系统,我们将探索汽车的整个价值链的客户价值,建立由品牌和服务支持的优质汽车生命服务系统,塑造区域核心竞争优势,并作为工业组织者的定位,我们将努力在国内国内一流的汽车汽车综合服务集成商和优质自动摩托车生活中的领导者。
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