hua818 发表于 4 天前

网购退款纠纷:买家仅退款引发诉讼,法院判决支付货款

在线购物已成为社会消费的主要趋势。但是,一些消费者还使用在线购物平台的规则“出去”。最近,东昌人法院听取了退款的民事案件,但没有返回,并裁定被告李向原告林支付了24.8元的货物付款。

买家李在商店购买了价值24.8元的数据电缆。收到货物后,他无法执行快速指控与卖方林进行退款。由于他申请了“仅退款”,因此卖方林要求将其更改为“退款退款”,两方有争议。后来,Li通过平台成功申请了“仅退款”。根据该平台的快速退款规定,该平台直接退还了向Li的付款,卖方Lin也因在沟通过程中具有服务态度的平台被罚款300元。后来,林很生气,并向法院起诉买家李,要求被告李在付款中支付24.8元,并赔偿300元人民币的罚款,工作损失,印刷费和其他损失。

审判后,法院裁定,尽管李被告申请了按照在线平台消费规则的“仅退款”,根据民法典的公平和诚信原则,被告李的行为超过了正常权利保护的限制。这种“廉价”的行为不归还货物,只有退款不符合法律保护消费者权利和利益的最初意图,并触及了法律的底线。最终的判决是由李被告作出的,要求支付原告林24.8元,而原告林的其他诉讼请求被拒绝。

法官提醒我:“退款但不返回”不仅是不诚实的行为,而且还可能涉嫌非法拥有他人的财产。在线购物时,买家应根据实际情况选择适当的返回方法。不要仅仅因为“抓住羊毛”或利用它而触摸合法的红线。互联网不是非法的地方。在网上购物并遵守诚实和可信赖的原则时,您还应该遵守法律和法规。

法律链接:“七日在线购买产品的无季节回报的临时措施”的第11条规定:“在收到退货通知后,在线产品销售商应立即为消费者提供真实,准确的退货地址,返回联系人,退货联系人,退货联系人和其他有效的联系信息。在获得上述信息后,消费者应及时退货并保留回报率。”第十二条规定:“当消费者退还货物时,他们应将货物,配件和礼物一起退还。礼物包括物理货物,积分,优惠券,优惠券等。如果不能将礼物归还给礼物,则运营商可能要求消费者以预先标记的礼物价格支付礼品价格。”

每日综合媒体记者王
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