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职业打假利弊分析:虽能监督商品质量,但总体弊大于利

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发表于 2024-11-14 04:53:15 | 显示全部楼层 |阅读模式
专业打假虽然是为了“监督”商品质量,但客观上有助于打击不法商家,净化市场环境。总的来说,它弊大于利。

不久前,湖南省浏阳市人民法院就涉及专业防伪人员索赔的茶叶销售合同纠纷案作出一审判决。法院经查明,原告谢某曾多次在类似情况下向法院提起诉讼,可以认定为专业打假人员。同时,由于他未能提供证据证明涉案产品影响食品安全,误导了他,法院判决驳回诉讼。所有索赔。

虽然专业打假是对商品质量进行“监督”,客观上有助于打击不良商家、净化市场环境,但总体而言,弊大于利。

首先,专业打假是一种通过恶意维权来非法牟利的行为。 《中共中央 国务院关于深化改革加强食品安全工作的意见》规定,畅通投诉举报渠道,实行举报奖励制度。但对于恶意举报非法牟利行为,必须依法严厉打击。近年来,专业打假者以恶意举报为名非法牟利,逐渐从合法维权转向非法牟利。专业造假者恶意索赔,甚至利用投诉、举报等手段敲诈商家,不仅影响商业秩序,还挤压和浪费行政、司法资源,影响到真正需要维权的消费者。



其次,专业打假违反诚信原则。 《消费者权益保护法》规定,经营者与消费者进行交易,应当遵循自愿、平等、公平、诚实信用的原则。同时,惩罚性赔偿仅适用于经营者在提供商品或服务时实施欺诈的情况。专业打假者并不会因为上当受骗而蒙受损失,而是希望抓住商家的漏洞,故意大量购买超出日常消费需求的商品,或者对问题商品在多地进行多次投诉、举报或诉讼。同时赚取利润。

三是专业打假不利于营造良好营商环境。 7月21日,习近平总书记在企业家论坛上讲话时指出,要营造市场化、法治化、国际化营商环境。近年来,专业打假带来的负面影响呈加大趋势。这体现在,专业打假的对象主要是大型超市和管理相对规范、产品质量有保证的企业。问题主要集中在产品标签、说明书等外在形式上。 。专业打假挫伤了他们的生产经营积极性,不利于形成各市场主体公平竞争的法制环境。我国《消费者权益保护法》和《消费者权益保护法实施条例(送审稿)》明确将职业造假者排除在“消费者”之外。

专业防伪之所以有市场,归根结底是因为一些企业在经营活动中存在虚假宣传、虚构标签、或者生产、销售的商品质量不合格等违法违规行为。



为了营造良好的营商环境,防范专业打假需要双管齐下。一方面,各级行政部门要出台政策,明确规定生产者、销售者构成虚假宣传、虚构标签等行为的情形,让专业打假人员无可可乘之机。 。另一方面,生产者、销售者要坚持诚实守法经营,加强对自身生产经营活动的管理,严格控制产品质量和标识,加强相关法律法规的学习,处理恶意索赔行为。以及专业防伪人员的恶意索赔。打击敲诈勒索等违法行为,铲除专业打假赖以生存的土壤。
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