iPhone 15 发售引关注，暗病成槽点，品牌力或下降

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随着15的发布，一群用户最近获得了这款手机并提供了其使用反馈。北京商报记者通过采访了解到，“隐疾”已成为社交媒体上的15个“槽点”。更重要的是，由于创新不足的指责，苹果的品牌力可能正在悄然下降。老款车型的流行意味着人们开始更加注重性价比。业内专家认为，苹果的犹豫不仅会影响销量，甚至会影响iOS生态系统。

“不要买第一批”

家住北京的刘先生在发售当天就订购了15件，前天就收到了实物。一打开包装，刘先生就看到手机顶部有划痕。至于是否要换货，刘先生纠结了很久，担心即使换了，也拿到了修好的“问题手机”。

在三里屯苹果专卖店，有用户向北京商报记者反映，他们成功拿到了15 Pro的一单。收到后，发现框架上有明显的划痕。他们到店里要求换货，但店家表示不能换货。退回商品并重新下订单。

作为一名“苹果粉”，唐女士手头已经有了苹果的数码产品“全家桶”。唐女士打算买15个，但她不想像很多人一样成为第一个购买的人。

唐女士表示，一些已经收到15 Pro Max的朋友发现手机背面玻璃不平整，一侧较高，另一侧较低。估计可能是防水胶不均匀造成的，但为了这些小问题不值得退换货。这一次，让我们“视而不见”。

上述问题并非孤例。北京商报记者在微博等社交平台上看到，不少帖子抱怨这15款新机的品控问题，包括底部凹凸、屏幕划痕、镜头进灰等。

“首批不买”成为各社交平台的热门话题。不少用户表示，所谓的“隐疾”在之前的12、13系列中也出现过。

对此，资深产业经济观察家梁振鹏认为，不仅苹果，知名手机品牌都有统一的质量检测标准。理论上来说，不会因为产地不同而有差异。手机质量控制问题很常见，但苹果由于其高端定位和较高的售价，值得更严格的审查。任何缺陷都可能在苹果身上被放大，从而影响品牌的整体声誉。

新旧款均热销

尽管如此，15系列仍然像前几年一样受欢迎。北京商报记者在三里屯苹果店采访了解到，有黄牛称，新款15 Pro Max 512GB版售价为11999元，以苹果官方售价为准。保费500元，即12499元。 15 Pro Max 1TB黑色版溢价700元，但有客户表示，急于抛售的黄牛只将新机加价200元。记者尝试在苹果官网下单。 15 Pro机型要到10月底才能交付，而15 Pro Max最早要到11月15日才能上市，需要近2个月的时间。

美团闪购数据显示，15系列新品销量较上一代增长13倍。北京、上海、广州、杭州、深圳销售额位居全国前五，平均增速近1000%。数据显示，美团闪购在三线及以下城市的销量增长了23倍。

值得注意的是，随着新品的不断出现，上一代14也开始流行起来。北京商报记者从经销商处获悉，14 Pro Max 256GB白色版的价格已经涨至9150元，仅比15 Pro Max 256GB的价格还低。售价849元，是目前市面上最值钱的手机。

行业观察家洪世斌认为，此次15仍然被市场诟病创新力度不够。在很多消费者看来，即使想换手机，也没有必要花很多钱去买一部平庸的新手机。最好等15号发布。趁着14降价之际，买上一代产品更划算。

专家认为，由于整体手机品类创新性减弱，人们不再过多关注品牌价值，转而注重实用性，换机周期也越来越长。这种趋势对于专注高端市场的苹果来说并不好。

数据也反映了这一点。苹果2023财年第三季度报告显示，期内苹果总营收为818亿美元，同比下降1.4%，较去年同期的830亿美元下降近14%较上一季度的 948.4 亿美元增加。这是苹果自2016年以来首次连续第三季度营收同比下滑。其中，“关键产品”销售额为396.7亿美元，同比下降2.5%，低于预期的399亿美元。智能手机占总收入的48.5%，低于上一季度的54%和去年的52%。

市场屡屡“失望”

不少市场机构对15并不看好。CINNO报告显示，在中国智能手机市场，2023年苹果手机销量可能达到4550万台，同比下降2%。其中，2023年15系列销量或将达到1000万台。与上一代14相比，同期销量下降了22%，减少约290万台。

包括瑞银和瑞穗在内的多家投行也对15的前景表示悲观，并大幅下调了苹果新手机的预期出货量超过1000万部。 15的出货量预计在7000万至8000万台之间。相比之下，去年同期14家的备货量超过9000万台。

此外，有分析师也给出了同样的观点，将今年15系产量预测从8400万台调整至7300万台。预计 2023 年苹果产量为 2.17 亿台，低于此前预测的 2.27 亿台。

更为难得的是，15的问世并没有成为苹果的好消息。美国东部时间9月12日，苹果股价下跌2.5%。截至收盘，苹果股价下跌1.71%，总市值跌破2.8万亿美元。

至于作为行业标杆的苹果为何开始在创新上“挤牙膏”而屡屡令市场失望，业内专家指出，庞大的用户规模形成了巨大的使用惯性。苹果手机不是“不想改”而是“不敢改”。 ”。

独立分析师付亮对北京商报记者表示，iOS操作系统融合下的庞大用户群体以及应用开发适配的强约束，在用户体验和节能方面仍具有一定优势，但随着规模和各大手机厂商的份额集中，而且这种优势正在不断削弱。即使在某些应用层面，iOS 也已经落后了。

付亮表示，比如几家领先手机厂商的游戏手机、折叠屏手机都在积极与芯片厂商合作进行优化，并与目标市场的主流应用进行优化，以提高手机的用户体验。这是苹果根本做不到的事情，甚至连苹果都懒得做。 iOS更像是一个规则制定者，“我制定规则，我有用户，你必须跟我合作。”它针对大量用户和应用程序。 ，苹果只能做到这一点。这实际上给了竞争对手可乘之机。