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学会说话艺术,在职场如鱼得水!老板说辛苦,高情商员工这样回应

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发表于 2024-10-8 11:54:26 | 显示全部楼层 |阅读模式
一个人想要在职场上茁壮成长,就必须懂得说话的艺术。

一旦忽视了说话的艺术,你的随口一说就可能成为职场小人的把柄,或者成为你职业发展的绊脚石。

当领导对你说“谢谢你辛苦了”时,你一定要根据不同的场景巧妙地回应,才能赢得领导的喜爱和信任。

当你的老板对你说“谢谢你的辛勤工作”时,你应该如何回应?高情商员工的反应是这样的:

虽然只是一句简短的寒暄,但如果处理得当,不仅能展现你高情商和语言能力,还能让你的老板对你刮目相看。一石二鸟,这是好事。

让我们举个例子。小刘在一家广告公司工作,经常接各种项目。他的老板很友善,看到他们加班就会说“谢谢你们辛苦了”。但小刘相信自己的努力是有价值的、有意义的,会认真回答:“只要客户满意,领导同意,我们的努力就会得到回报。”

可以说,这个答案很有代表性。首先,凸显了领导和客户在工作中的重要性,起到了方向性作用。另外,这个回答充分体现了对自己工作的信心和非常真诚的态度,所以可以说这个回答是一个正面的例子。

那么,如果我们回答领导的这个问题,应该怎样回答才最合适呢?

首先,从领导心理学的角度来回答。

领导通常这样说是为了鼓舞员工的士气。我们可以说“不辛苦,谢谢领导,这就是我们要做的”。这样的回答首先是对管理层的鼓励的回应,对管理层的考虑表示感谢。每个人都喜欢听到对他们表示感谢的话语,管理层也不例外,所以一定要先表达自己的谢意。

另一方面,它表现出谦虚,因为领导者很可能会礼貌地说话。此时不要使用自满的言语和表达方式。

二、给出行动计划

我们可以说“这并不难,我会继续努力”。因为工作和任务都是领导分配的,你可以感谢领导给你做这个任务的机会,然后表现出你的态度和决心。最好能有下一步,让领导心里更踏实。



如果你的老板给你一个任务,要求你努力工作,你可以加上一句:“我会尽力在X天内完成这项工作。”这不仅表明了你对工作的态度,而且表明你对任务进行了思考,为工作制定了时间表,并适当地分配了你的时间。

第三,开玩笑要适度

一般来说,开玩笑的回答是在完成工作任务的前提下让领导感到满意。当然,这也要看和领导的关系。如果关系好的话,可以说一句“为人民服务”之类的笑话来活跃气氛。如果整个团队完成了一个重要的项目,你也可以跟领导开玩笑说,“领导就是这样对待我们的”。领导会很乐意接受这样的要求。

因为效果比较好,团体的待遇通常是领导应得的,也能增进管理层和员工之间的关系。这对整个团队都有好处,也会让其他同事高兴。可谓一石二鸟。

第四,提高地位。

因为工作其实是为了公司的业务和发展,从公司的角度来说也是更好的处理方式。 “这并不辛苦,但为了公司的业绩,这一切都是值得的。”这样的回答会让高管们觉得你拥有公司的最大利益,并且觉得你是优秀、忠诚、值得信赖的员工之一。

它还可以与你的个人价值观联系起来,表现出你对自己在这个职位上的能力的信心,让经理觉得你是一个有价值的员工。回答这个问题时,最忌讳的就是随波逐流,向老板抱怨。工作既辛苦又费时,甚至为了自己的利益,大多数老板听到这些答案都感到不舒服。积极和支持性的回答是基调和常态。

因此,当老板说“谢谢你辛苦了”时,你应该根据当时的情况做出反应,把握好比例,立场坚定。

中国文化源远流长,人际关系中的沟通艺术也深入人心。尤其是在职场中,各类领导者都有着不同的特点。最好根据他们的脾气和脾气来对待他们。知道如何做他们喜欢的事情,而不是总是独自一人。感觉很好,总感觉自己做了很多事情,可以简单地回应你的领导。

无论你处于什么工作环境,行动前都必须三思而后行。你不能总是说出自己的想法,否则你不知道什么时候得罪了你的领导。

“谢谢你的辛苦”这句话虽然听起来简单,但却蕴含着职场的社交“力量”。一个人想要在职场中相处融洽,就必须懂得说话的艺术。

如果有一天你忽视了说话的艺术,那么一句琐碎的话语可能会成为职场上烦人的工具,或者成为你职业发展的绊脚石。

俗话说:“见鬼就告诉鬼”。说白了,会说话的人和不会说话的人给人留下的印象是完全不同的。很多人没能得到领导的重用。你感到愤恨,却殊不知只要改变说话的方式,你的生活就会不一样。



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