理解老板的辛苦，运用同理心将抱怨化为感恩

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改变你的观点，从老板的角度看待工作

英国有句谚语：“如果你想知道别人的鞋子是否合脚，就先穿别人的鞋子走一英里。”中国有句俗话：“当家方知饭米贵，养儿方知父母恩”。

对于老板来说也是如此。很多时候，下属只看到了他好的一面，却不知道老板也有一段“血泪记录”。对于每个老板来说，这都不容易。作为下属，我们应该理解老板的辛苦。

不要抱怨公司对你不公平，或者老板不给你机会，而是积极寻求改变，经常从经营者的角度审视你的工作。只有这样，你才能更好地发现公司的需求，知道什么是正确的。关于公司的好事情。

01．用“同理心”把对老板的抱怨变成感激

“同理心”是心理学中的一个概念。是指在人际交往中了解他人的情绪和想法，理解他人的立场和感受，站在他人的角度思考和处理问题的能力。简单来说，同理心就是站在对方的角度思考问题的一种方式。要想做好工作，我们必须学会并运用“同理心”，这样我们才能更有效地了解我们的公司和我们的老板。

成功的最大法则之一就是以己之心待人，这意味着要为他人着想，设身处地为他人着想。作为员工，我们应该多考虑老板的困难，给予他更多的理解和支持。

国内有工厂。为了进一步加强工厂的凝聚力，培养员工的主人翁意识和责任感，实行了独特的管理制度，让员工轮流担任厂长，管理厂务。

工厂里每周三都会有一名初级员工轮流担任一天的厂长，负责管理工厂的业务。 “一日厂长”上午9点上班，听取各部门负责人的简要汇报，全面了解整个工厂的运营情况。随后，他陪同厂长检查了各部门、车间的工作情况。这样不仅可以让厂长熟悉其他部门和车间的业务，而且可以开阔视野，了解工厂和车间之间的相互配合，从而更好地加强合作。

在日常工作中，厂长可以对企业的管理提出自己的意见，也可以对企业提出批评，并详细记录在工作日记中，供各部门传阅到各个部门。其他。各部门有问题就纠正，没有问题就鼓励。改进部门必须向干部会议提交改进工作结果报告，待干部会议批准后才结束。

厂长有处理公文的权力。他会对部门和车间主管发来的正式文件提出自己的意见，然后提交给厂长决定。经过一年多的实践，该厂已有40余名员工担任厂长，公司节约成本200万元，取得了明显成效。工厂把这笔钱作为奖金发给了全体员工，再次增强了大家的合作凝聚力，让同事们羡慕不已。

“一日厂长制”增强了人们的主人翁意识和责任感。只有当你成为厂长，对公司的兴衰负责时，你才能从公司发展的角度审视你的行为的意义。只有这样，你才能确定自己的定位，成为公司发展的中坚力量，为把公司建设好而努力奋斗。

首先，我们要看到老板所承受的痛苦和责任。

事实上，每一位老板都是努力奋斗出来的，没有人能随随便便就成功。老板也许并不比普通人有更多的乐趣，但人们对老板的要求却比普通人更高。在工作中，企业领导者承担着未知的痛苦和责任。有些人称他们为企业的父母、教练和工作导师。事实上，最重要的是，他们是员工的职业伙伴。他们为公司工作。同时也为员工的发展搭建了良好的平台。

那么老板在工作中主要承担哪些痛苦和责任呢？

一、风险之痛

企业规模越大，其经营过程中遇到的风险就越大。经营企业涉及风险和回报。特别是当企业发展到一定规模后，其管理机制和管理职能必然会出现各种潜在的危机，阻碍企业的健康发展。这些都给老板管理企业带来了很大的风险和挑战。

二、选择之痛

老板的角色就像一艘船的船长，时刻考虑着企业船舶的航向。当企业达到一定规模，老板自然就发财了。然而，随之而来的是企业发展方向的选择。这种想法的痛苦是企业员工无法理解的。公司想不想发展？如果公司需要进一步发展，是自己做还是聘请职业经理人？如果你自己做，你会面临精力和时间方面的挑战；如果你聘请了职业经理人，你就面临着处理自己和职业经理人之间各种冲突的问题。当出现矛盾时，职业经理人可以拍拍屁股走人，但还是要收拾烂摊子。只要企业存在，企业决策问题就永远萦绕在企业管理者的脑海中。

三、责任之痛

企业管理者是企业的领导者和组织者。他们负责企业发展战略的制定、各级人事管理、财务控制等主要环节。稍有不慎就会导致企业发生重大变化。很多人可能因此不得不重新选择自己的岗位，甚至可能对整个行业产生很大的影响。可见，企业主肩负着企业责任、员工责任、社会责任等多重责任。这种责任在给他们带来各种荣耀的同时，也给他们带来了巨大的压力和痛苦。

四、身体疼痛

许多企业管理者为了事业成功而牺牲健康。他们不仅要在工作中动脑筋，还要社交、应酬。结果，胃破了，身体也垮了。例如，著名企业家王均耀的死亡很大程度上是由于过劳死。

五、情感痛苦

在老板的位置上，老板的工资比一般人要高得多。社交活动太多，家人都被忽视了。有的人当了老板后，亲朋好友因利益冲突而反目成仇，内心变得孤独。

其次，我们要站在老板的角度看问题。

老板的立场就是公司的立场。一个员工站在公司的角度看问题，就会有意识地调整自己与老板的对立面，理解并支持老板，始终与老板站在同一战线。

国内一家知名企业的高管曾讲过这样一个故事：主角是该公司美国分公司的员工，是一位美国年轻人。

这个年轻人很坚强，也很有责任心。每次上班，他都会在前一天晚上装货，第二天早上5点就开始发货。有一次，这个年轻人正在为公司送货，从圣地亚哥跑到了洛杉矶。一口气走了近千公里，他已经筋疲力尽了。这时，他突然知道有个地方要货，而他的车里正好有货，于是他转身又跑了200公里。当他回到公司时，他瘫坐在了那里。主管问他，你怎么这么累？明天就不能送吗？

年轻人的回答非常感人。他说我正好离得很近，顾客要货就得着急。最后他说了一句口头禅：“好啊！” （对公司有好处！）

“这有好处！” （对公司有好处！） 这句话很简单。这听起来不像是一个宏大的说法，但却代表了一种非常可贵的职业精神，即从公司的角度而不是个人的角度看问题。

“这有好处！”应该成为我们每个人的工作原则。公司是集体企业，不是个人企业。因此，“只要对公司有利”不仅是老板的立场，也是每个员工的立场。在公司，每个人都应该立足公司定位自己，主动做公司需要的事情。只要是对公司有利的事情，我们都会努力去做。

我们经常听到公司员工这样说：

我很努力，但我的收入却与我的努力不成正比。我有必要努力工作吗？

这不是我的公司。我为什么这么努力？

公司推行各种政策来管理我们，这表明他们根本不信任我们。

……

公司与员工之间经常存在矛盾，员工常常感觉公司没有给予他们公平的待遇。其实这个想法的产生是因为你和公司的角度不同。公司老板希望你比现在更加努力，多为公司着想，甚至把公司当成自己的事业来经营。你会从单个员工的角度来考虑这个问题。你以为自己已经很努力了，工作占用了你大部分的精力和时间，但公司却给了你不成比例的待遇。

你可能会觉得你的努力与你得到的认可和回报不成正比，但你必须时刻提醒自己：你是在为自己做事，你的产品就是你自己。

在这里，我们提出的想法是希望员工站在公司的角度去思考问题。改变你的视角，你得出的结论就会不同。如果你是老板，你一定会希望你的员工和你一样，把公司当成自己的事业，更加努力，更加勤奋，更加积极主动。现在，当你的老板向你提出这样的要求时，你还会抱怨吗？刚才的念头还会出现吗？

我们不必把自己的想法强加给别人，但我们要学会站在别人的角度看问题。这样可以避免很多不必要的冲突。

例如，公司必须实施各种政策，纯粹是为了防患于未然。从企业的角度来看，风险防范与业务发展同样重要。员工经常抱怨公司政策不合理、机制缺乏灵活性。但平心而论，绝大多数员工只能提出问题，却无法解决问题。

如果只懂得从个人利益和立场的角度看问题，而不能从管理者和企业发展的角度考虑问题，就会导致本位主义、个人主义泛滥，给企业带来很大的隐患。公司的发展。那些在工作中崇尚个人主义、过分注重个人和小团体利益的人，实际上并没有认识到自己在公司中的地位。难免观念和行动出现偏差，发挥不到应有的作用。

站在老板角度思考的员工，使命感强，使命感强。他们会站在公司的角度，发现公司需要什么样的员工，从而使自己成为公司和老板不可或缺的人。这样的员工不仅对公司更有价值，也给公司和个人带来双赢。这才是优秀员工应该做的。

因此，站在公司的角度，我们必须时刻问自己以下问题：

如果我是老板，我会对今天所做的工作感到完全满意吗？

回顾我一天的工作，我是否投入了全部的精力和智慧？

我是否完成了公司为我自己设定的目标？

我的言行是否代表公司的利益，是否符合老板的立场？

再次，要体贴并真诚地感谢你的老板。

A同学和B同学是大学同学。五年前毕业后，他们一起去了南方。通过一次招聘会，他们加入了一家电脑软件公司，负责某些办公软件的设计和开发。坦白说，这家公司的规模太小了。就连老板也是七八个人临时拼凑起来的。它是该国允许注册此类公司的最小公司。许可证上明确写明：注册资本为10万元。 。

但进去之后才发现，即使是这十万块钱，也可能充满了水分。从当时的办公室条件就可以看出：废弃的地下室，阴暗、发霉、潮湿。下雨时，水滴凝结在天花板上。一直往下掉，电脑上盖满了厚厚的报纸。连厕所都没有。

虽然环境如此恶劣，可喜的是他们的产品市场前景看好，但资金的瓶颈随时可能将美好的梦想扼杀在萌芽状态。最要命的是产品没有品牌，只能赊销。货款已经很久没有收到了。资本公积金很少，公司甚至无法按时支付员工工资。可见，这样的公司很难与那些实力雄厚的公司竞争。三个月后，B同学动摇了，建议A同学停止工作。好公司很多，他为什么要在一棵树上吊死？老板连自己都保护不了，怎么还给你股份？

公司老板比他们大几岁。他看起来就像一个学者，态度非常真诚。看着老板每天日夜奔波，辛苦劳作，几个人都忍无可忍，谈起了离开。谁不知道创业的艰辛，老板也无奈。 A同学过生日的时候，老板在自己家里给他庆祝，自己做饭，还说了很多对不起的话。想到这里，其他几人也不忍离开。他们最终咬牙决定留下来和老板一起创业。几年后，经过无数次的市场风风雨雨，他们公司的产品终于打开了市场销售，取得了成功。

公司不仅为我们提供了舞台，还为我们提供了展示能力、锻炼能力、发挥潜力的机会，让我们实现人生抱负，拓展职业生涯。员工应该对此表示感激。拥有感恩之心和敬业精神的员工会勤奋工作，赢得老板的尊重，从而形成良好的循环。

其实，只要我们换个思路，把对老板的抱怨换成对老板的感激，我们自然就会全力以赴地完成老板布置的每一项任务。

王潇去宝洁公司应聘部门经理的职位。公司总经理告诉他，要先试用三个月，然后安排他去商店做一名普通销售员。王潇一开始不太明白。具有良好的学术背景和一定的工作经验。总经理为什么要让他从基层做起呢？但随后王潇改变了主意。他是站在老板的角度考虑的。如果他一上来就被安排到经理的位置上，在不了解公司的情况下，恐怕无法承担起大的责任。对于老板来说，可能是更大的损失。

于是王小安下定决心，要从最简单、最基本的工作做起，充分了解公司，熟悉各项业务。作为一名销售人员，他工作出色，取得了可观的成绩。三个月试用期满后，总经理把他叫到办公室，通知他已经通过了公司的考验，可以正式出任部门经理一职。

王晓担任部门经理的半年时间里，带领部门积极配合总经理工作，紧扣公司发展战略，取得了辉煌业绩，为公司发展做出了巨大贡献，赢得了上级领导的青睐。总经理。一年后，总经理调回总部。临行前，他推荐王潇担任总经理。

作为公司的员工，从刚进入公司的那一天起，你就需要站在王潇的角度思考，开始了解公司、了解老板。这样，更有利于我们站在老板的角度考虑问题，进而了解老板的工作方法和处理问题的方式。

当你努力以己之心待人，多为老板着想时，你的善意就会在无形中表达出来，从而感动和影响你周围的每一个人，包括你的老板。你的这份善意将会得到应有的回报。任何成功都是有原因的。无论做什么事，都能仔细考虑别人。这就是你成功的原因。

我们在单位工作，股东或者老板自己出资成立公司，这为我们的发展提供了一个很好的平台，可以充分施展个人才华。他们也会帮助我们在工作中提高，让我们真正成为成熟的专业人士。从这个意义上说，他们也是我们职业生涯中的导师，给我们时间并帮助我们成长。

将自己与他人进行比较，站在老板的角度去感受和理解，带着“同理心”去工作。那你就会感激自己是公司的一员，感激遇到这样的老板。 。你嘴边的口头禅将不再是对老板的抱怨，而是对老板的感激。同时，你也会更加努力，最终成为老板看重的优秀员工。

02．共生，把公司当成自己的

华为总裁任正非在《资源会枯竭，只有文化才能生存》一文中将华为比作利益共同体、命运共同体。确实，企业之所以能够保持高效率，就是因为拥有与企业命运共同体的员工。

强生公司首席执行官兼总裁詹姆斯·伯克也表示：“没有公司的双赢，就不可能实现员工的自我价值；没有公司的共赢，就没有员工的发展。然而，没有双赢，就没有企业的长远繁荣。员工成长是企业发展的动力，企业发展是员工成长的基础。只有共同成长，才能实现共赢。”