新零售市场规模有望突破 1.8 万亿元，发展潜力

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随着互联网和电子商务的发展，“新零售”正在全球悄然兴起。

我国“新零售”始于2016年，不少实体零售企业开始尝试接入美团、饿了么。门店开始利用互联网技术进行装修。电商企业也尝试线下门店。与此同时，购物中心、便利店进入市场。快速增长期。

从目前情况来看，我国新零售仍处于市场发展初期，但增速强劲。

数据显示，我国社会消费品零售总额稳步增长，2019年达到41.2万亿元，网上零售额占比也在不断上升。 2019年，网上零售额达10.6万亿元，占社会消费品零售总额的25.7%。

据易观分析，2017-2019年新零售行业年均复合增长率高达115%，预计2022年新零售市场规模将突破1.8万亿元。

在成熟的线上线下零售体系共同推动下，新零售市场规模有望达到1万亿元！

商场里，“新零售”到底是什么？

听说过很多“新零售”，但还是不明白“新零售”是什么？

新零售主张以“人”为先，因此“货”和“店”都是围绕“人”来规划和布局的，重构“人、货、店”之间的关系，最终形成以消费者为中心、线为基础的零售模式。有线上和线下两个翅膀，由数据、供应链、物流、支付和金融组成的新零售生态系统。

▲中国新零售产业版图

就目前的情况来看，新零售领域的竞争格局呈现出两强、多强的局面：两强是指阿里巴巴和腾讯，多强是指其他探索新零售模式的企业。

腾讯和阿里巴巴在新零售方向的布局思路存在明显不同——阿里巴巴希望利用自身资源引领转型，而腾讯则是搭建链接、提升效率。

阿里巴巴的新零售投资布局主要分为三类：物流、销售端（即销售、支付和消费环节）、零售技术（大数据、人工智能、云计算等应用支撑）。

通过投资大润发、华联超市等线下超市巨头，并收购饿了么并与口碑整合，其整体布局思路是：线下布局从点到面到空间整合，获得线下流量引导线上，同时利用线上优势资源反哺线下，形成优势互补，本质在于以客户为中心，搭建平台，提升用户体验。

腾讯“新零售”布局的核心是通过连接提升效率。通过微信公众平台、微信支付、小程序等产品，使生产、销售、消费者之间的信息透明更加透明。

从2017年开始，腾讯集团开始通过投资参与“新零售”行业。目前，腾讯在物流方面投资了汇通达、京东快递；在电商领域，投资了京东、拼多多、唯品会等；在传统超市方面，腾讯与永辉超市建立了合作，其大部分投资都交给了电商。

新零售热点：下沉市场、私域流量、社区团购

在“新零售”大规模扩张的过程中，2018年底也出现了短暂的降温，融资数量大幅下降。 2019年，盒马历史上首次关店。这些都说明了如何推进“新零售”。 “在数字经济背景下更好的落地和应用，是产业能否成功进入深耕领域的关键。

▲2019年新零售热门关键词盘点

在流量红利见顶的背景下，新零售行业正在加速市场开拓和营销方式创新。拉低市场、私域流量、社群分组等成为新零售行业的热点。

数据显示，截至2019年上半年，中国农村网民规模达2.25亿，中国农村地区互联网普及率约为39.8%。

随着农村网络的普及，低线城市的消费潜力有望进一步释放，低线市场用户的消费升级需求将成为推动中国新零售发展的重要力量。

一方面，新零售巨头瞄准低线市场，扩大增量用户；另一方面，他们通过营销模式的创新，深度挖掘存量用户的价值。

未来，流量的竞争和开发将更加激烈。通过产品和服务创新不断提升用户体验，增加用户粘性是核心关键。

资本争夺土地，产业趋向细分化、垂直化。

新零售概念诞生初期，就引起了社会广泛关注，各种力量疯狂涌入。烧钱、争地的现象并不少见。

目前，资本和巨头的布局已基本结束，概念吸引的流量红利已逐渐透支。各方关注焦点转向通过新模式、新物种、新业态提升零售效率和用户体验，行业进入精耕细作阶段。

能够有效改善消费者痛点、具备精细化运营管理能力的玩家更容易脱颖而出。

随着居民人均支出水平持续上升，人们的消费需求变得个性化、多元化。此外，不同年龄、地区群体的消费需求也呈现差异。

如何满足消费者需求的层次性、多样性、差异性？消费者对良好消费体验的一贯追求，将促使新零售企业采取差异化竞争策略，向更加细分化、垂直化的领域发展，比如聚焦细分群体、品类、细分市场。

目前，随着新零售生态的逐步完善，新零售细分领域发展迅速。新品种不断涌现，比如生鲜行业的盒马鲜生、百果园等；母婴行业的宝贝格、米娅等；餐饮行业饿了么、瑞幸咖啡等；以及社交电商领域的繁荣有旋。 、北店等

作为新消费的重要组成部分，新零售细分领域的机会不断展现！

▲新消费产业版图

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