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闲鱼翻身!2023 年交易数据惊人,中国新中产用户最爱 APP 排行榜出炉

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发表于 2024-9-17 16:55:11 | 显示全部楼层 |阅读模式
职工们今天的幸福,是闲鱼给的。

近日,闲鱼发布了2023年的交易数据,数据显示,过去一年,有超过1亿人在闲鱼平台上活跃交易,平均每天有400万件商品在平台上展示。

最让人气愤的是数据报告上最大一行字:“闲鱼每天的交易额超过10亿元”。

如此优异的成绩,让闲鱼位列中国新中产用户最喜爱的应用榜单榜首。

仙鱼果然转身了!

自仙鱼诞生以来,人们对于它始终抱有“万物皆可仙鱼”的态度。

去咸鱼买衣服、买小件物品已经是常事,甚至有人去那里买房子。

餐桌、温莎椅、沙发、吸尘器,甚至花瓶都是在闲鱼上成套购买的,这些大件物品总共不到900元。

如果博主有2000元的预算,可以找到复古的长桌、桌边柜、书架、单椅、镜子、书柜……

困扰交房人多年的甲醛问题也在闲鱼面前得到了解决,一位网友2022年装修房子,在闲鱼上买了二手实木地板,最终她只花了1万元就搞定了自己125平米的房子的地板。

只要你敢买、懂买,在闲鱼总能淘到便宜的好东西。

在经济下行的背景下,庞大的高端奢侈品市场崩塌,消费降级成为多数人的生活理念。

以前人们炫耀财富的方式是买爱马仕的包包、香奈儿的香水、卡地亚的戒指。现在,最高级的炫富方式是:我的包包 19.9,我有两件 9.9 的 T 恤……

闲鱼的属性已经决定了它赢在起跑线上,低廉的价格是它最大的吸引力。

原价149元的电脑桌,在闲鱼上只要40元就能买到,动辄上千元的羽绒服也能降到六七百元以内,学长考研、公务员考试用的物资,在闲鱼都能以九折的折扣买到。

巨大的价格差吸引了无数年轻人,数据显示,闲鱼5亿活跃用户中,超过一半是95后,00后也是新兴群体,占比达到22%。

闲鱼独特的C2C模式满足了现在年轻人的生活需求,他们买东西不再盲目,买东西之前也不再看优惠券。

过去一年,闲鱼餐卡交易量暴涨160%。就算你买了闲鱼优惠券再点一杯咖啡,折腾了这么多,也只能省下三四块钱。但能省钱,才是年轻人用闲鱼的终极目标。

闲鱼对买家很友好,对卖家也很“厚道”。

在淘宝、京东等大型电商平台开店规则很多、条件严格,前期投入的成本也是一笔不小的数目。

开店成功后,还需按照阶梯制,根据当月销售额缴纳保证金,具体金额一般与交易量挂钩,在500元至5000元不等。

如果是新店,投入流量提升曝光是必然的,在618、双十一等大型促销活动期间,一些店铺为了追流量,不得不砸钱做推广,哪怕最后只是跟大品牌并肩跑。

闲鱼作为电商交易平台,无需押金即可进行交易,流量的标准不是店铺开张年限、评分等,而是商品本身。

这两大利好,让闲鱼的属性不再局限于“闲置”,而更加侧重于“交易”,吸引了大量卖家上架各类道具。

那些技术过硬、资质过硬的人,在闲鱼上卖“咨询服务”。1998年毕业于金融专业的陆宣,在闲鱼上提供金融咨询服务,每月收入过万元。

有些人在大公司达到了薪资天花板,在闲鱼上做了副业。

在一家大工厂上班的刘芳在闲鱼上开通了相亲发布服务,每单能赚66元,这是一笔相当可观的收入。

32岁的蒋伟曾就职于腾讯、阿里巴巴等大公司,拥有13年互联网从业经验。他在闲鱼上为求职者优化简历、提供职业规划服务,半小时收费149元。

这份兼职的收入已经超过了他在上海一家大工厂的全职工作的收入。

闲鱼上一份“简历写作”服务的单价是50元,但现在已售出5万余份,受欢迎程度肉眼可见。

如果你没有什么特殊技能,可以卖情感价值服务。语音聊天、心理指导、助眠、叫醒服务等都是闲鱼现在的热门赛道。

一般这类服务分为一次性、月度、年度套餐,简单来说,通过APP购买会员,在闲鱼上就可以使用得心应手了。

它为对价格敏感的年轻人提供了物美价廉的商品,也为低收入的劳动者提供了新的就业渠道。买卖双方都努力工作,闲鱼要想不扭亏为盈也难。

有人的地方就有人性,都说谈钱伤感情,没想到金钱和感情,两个不相容的东西,在闲鱼上却完美地融合在了一起。

闲鱼的“海鲜集市”让闲鱼从一个交易平台直接升级为交友社区,发帖不仅是为了交易,更是传播善意。



去年高考期间,闲鱼海鲜市场里全是高考相关的帖子。

浙江大学的一名研究生将妈妈送她去考试时穿的旗袍送给考生,并祝考生好运。有的提供抚摸猫咪的服务,为考生缓解压力,还有的花几分钱打电话聊天。

哪怕只是聊天,不花钱,气氛也十分融洽,年轻人中流行的Swap风潮,也蔓延到了闲鱼。

交换意味着两个人之间交换技能。你教我英语,我教你瑜伽。在学习新技能的同时,你们也结交了朋友。

如果你想找个伴侣陪你看演唱会或者旅行,也可以在鲜鱼海鲜市场找得到。

交易已经成为了附属品,交友才是闲鱼最核心的驱动力。

以兴趣爱好为核心的“懂得玩乐”的定位,将闲鱼的内核发挥到了极致。

数据显示,闲鱼上每1000元交易,45%来自兴趣,相似的兴趣让一群志同道合的朋友聚集在一起。

去年有一个非常火的热搜,讲的是一个女孩跋涉千里,等待三年,终于在闲鱼上找到了自己一直梦想的动作人物。

这款手办出自2007年动画片《少年英雄传》中一个叫“阿洁”的角色,但因为她出现的次数很少,所以没有相应的资料。再加上动画片太老了,玩具厂早就停产了。

但有一个女孩,对这个角色一见钟情。

为了找到这个角色的模型,她找遍了所有的玩具店,甚至采取了最笨的方法,等待并跟随玩具厂搬迁到广州。

这个角色叫“阿洁”,名字也是她自己取的,网上能搜到的相关信息都是这个女孩一点一点完善起来的。

她努力成为一名玩具设计师,就是为了更接近这个角色,希望有一天能找到她的动作人物。

她在闲鱼潜伏了三年,每隔几天就疯狂刷屏,去年终于有收获,高兴得一夜未眠,激动得给卖家打了一长串短信。

光是看她的文字,喜欢手办和不喜欢手办的人都能感受到她对他们那份炽热的爱意,闲鱼在不经意间满足了一个女孩的执念。

2022年,闲鱼兴趣圈因为一位25岁的模特选手因罕见疾病去世,再次火爆起来。

50多岁的母亲接手了儿子热爱的职业,开始学习二维世界,摆弄C4D建模,学习制作赛博朋克遗迹芯片。

她称刚开始跟模特合作,如果有瑕疵或不满意,可以随时修改,只是希望不要坏了儿子的名声。

这份真诚感动了无数网友,有的人下单之后还会跟他妈妈多聊几句,讲讲儿子生前热爱的事业,仿佛是在替他爱她一样。

有人开玩笑说,他正在浏览闲鱼,想买点东西,结果发现最该买的东西是纸巾,眼泪止不住。

在闲鱼上,如果你有幸的话,你可以通过售卖的商品看到感人的故事。

有人在网上发布了一款绝版香水,很快就被一个男孩抢购一空,因为他第二天就要领结婚证了,而他的妻子对这款香水唠叨了好久。

一位妈妈在闲鱼上给自己的孩子买了奥特曼贴纸,她不认识奥特曼,但是她知道奥特曼对她儿子来说意义重大,所以就买了下来。

人们在闲鱼上聊天,最后都会买东西,买东西只是副产品,聊天才是目的。

虽然,在大家眼里,闲鱼是一款针对年轻人的消费品,但当时真正推动它的却是80后,有的甚至在闲鱼上卖20万的东西。

时至今日,80后对于闲鱼的热情依然不减,去年40岁及以上用户规模同比增长22%。

年轻人和中年人的矛盾,竟然在闲鱼上形成了统一战线。

闲鱼既是一个社区平台,又是一个交易平台,但它的本质还是交易。

单说交易,闲鱼这几年也不是很成熟,坑千万个,总有一个坑是逃不掉的。

卖家最能体会到的坑,大概就是“以猫换王子”了,平台上交易很顺利,但买家收到货却说是假货。

经营潮流玩具生意的华华,原本只是售卖自己的收藏品,但随着生意越来越好,她开始与供应商合作,从他们那里进货。

结果其中一款产品被买家投诉是假货,她找人鉴定确实是假货,准备联系供应商讨个说法,却发现对方已经跑掉了。

对于一些真假商品,买家可能自导自演了一场闹剧,但卖家却没有足够的证据证明这一点,即便有证据,通过现有的手段也很难成功投诉。

有人在闲鱼上发创业帖,说是找合伙人一起创业,然后把鱼饵扔出去,说自己开了家店,鱼一上钩,他就收线走了。

支付定金、点击链接确认交易成功、买家诱骗卖家离开平台……诈骗手段层出不穷,难以防范。



甚至有人放出“0元购机”的口号,诱导消费者入团,最后再给你发一些有缺陷的产品来忽悠你。

闲鱼曾在30天内收到6000多条投诉,黑猫投诉平台收到与闲鱼相关的投诉超过11万条,投诉原因多为检测报告造假、质量问题等。

还有“二手货贩子”就更难铲除,有些人会故意压低价格,低价买入再高价卖出,扰乱了闲鱼的市场价格。

由于进入门槛低,闲鱼鱼龙混杂,违规操作、违法违规的情况时有发生。

他们会用一些晦涩难懂的语言暗示用户,从而引诱用户进行不正当交易,催生灰色产业链,腐蚀闲鱼文化,即便闲鱼平台及时封号,他们也会想方设法继续下去。

去年就曾有消息称,有人在闲鱼上公然“买卖”儿童,毫无底线。

虽然闲鱼官方的打击速度很快,但无法从根源上彻底铲除这一产业链,这对闲鱼来说仍然是一个不小的挑战。

但优点大于缺点,闲鱼并没有因为负面新闻而受到阻碍,在低价的绝对优势面前,负面新闻不堪一击。

阿里巴巴怎么也想不到,当年的“弃儿”是如何成为王子的?

仙域成立十年来,吃尽了苦头,无人爱护,无人支持,被随意征召、被随意解散。

事实上,闲鱼如今的发展,从交易变成“社区”,与创始人最初的想法不谋而合。

创始人陈伟业表示,他想把仙域打造成金庸世界里的风岭渡口,在这里,每个人都可以不受任何约束地进行交易,自由地做自己。

不过,阿里成立之初的重心显然不在闲鱼身上,淘宝正处于崛起阶段,2014年双十一,淘宝仅用13个小时就超越了2013年的业绩,销售额高达571亿。

这导致阿里巴巴把淘宝当成自己的王牌,大力投入,而刚刚诞生的闲鱼则被搁置一边。

直到2015年底,58同城吞并赶集网,进而扩大胃口,进军闲置市场,成立了“转转”,不爱抛头露面的姚劲波甚至亲自为其代言。

触及阿里的蛋糕,阿里想起了曾经冷宫中的“闲鱼”,刚成立时,没有营销费用,受到58同城的启发,阿里立刻向闲鱼投资1个亿。

用户在淘宝买东西的时候,也会展示二手价格和二手物品的链接。淘宝的流量给闲鱼带来了活力,有了淘宝这个流量王的支持,闲鱼的起步自然比转转容易。

而且,随着母公司阿里巴巴的加入,闲鱼也自动与转转划清了界限,形成了差异化。

2016年亚布力中国论坛上,马云提出了社区的概念,称腾讯做社交,阿里做社区。这一理念在闲鱼也得到了彻底的践行。

闲鱼随即上线“兴趣池”,通过兴趣吸引用户,刺激打破交易和交流壁垒,很快闲鱼用户量暴涨2000万,打败转转。

然而这种关注只是暂时的,此后频繁的领导变动缩短了仙域的大部分寿命。

先是创始人辞职,闲鱼被“领养”给内容生态部总监陈磊,一年后,陈磊辞职,淘宝特价版负责人金柯接任,2022年3月,闲鱼被安插到阿里副总裁刘波手上。

多次领导层变动,让闲鱼在鱼塘业务上迷失了方向,2020年“鱼塘”爆料频频,被曝涉嫌灰色交易、虚假宣传等问题,鱼塘业务遭砍。

金柯上任后,不断给闲鱼砸钱,日活跃用户在涨,但是一停钱用户量就开始下降,花钱干无用功,被张勇批评。

经过一轮发展,闲鱼最终确定以社区为理念,以交易和兑换双驱动的方式发展。

去年,在拼多多“非人性化”的低价策略下,淘宝、京东等大型电商业绩受到严重打击。

去年底,淘宝市值被拼多多超越,电商行业再一次见证历史。

淘宝势头低迷,闲鱼的收购增长让阿里巴巴看到了其可塑性,开始重点关注闲鱼。

2023年11月,阿里巴巴进行战略调整,将1688、闲鱼、钉钉、Quark升级为集团一级业务。

随后,针对闲鱼乱象,阿里巴巴开始大规模排查整顿危险账号,还成立了“小法庭”,让用户自愿成为第三方,以解决矛盾、吸引用户,一举两得。

去年9月,闲鱼还上线了“卖货援助服务”,设立“鱼力值”,并完善信用体系,尽可能保障买卖双方的利益。

各方动作都表明,闲鱼已经借力这波流量,并正在努力前行。

数据显示,2020年国内二手消费市场刚刚突破万亿元大关,2022年市场规模达到1.55万亿元。按照此趋势推算,2025年中国二手交易市场规模将突破3万亿元。

闲鱼目前还未到达天花板,还有向上的空间,闲鱼能否再次东山再起,似乎已经显而易见。

将来,闲鱼就是屠夫,我们就是肉。
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