昆仑·时代中心、昆仑·大河宸院销售过百套，物业是其持续赢得大满贯的核心秘诀

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10月，昆仑时代中心、昆仑大和辰四合院销售双双破百套。

昆仑的品牌力、产品力、高标准交付能力在哈尔滨持续散发着“魅力”，吸引着更多购房者。

优质品牌+优质产品+优质物业，

这也是让昆仑不断夺得“大满贯”的核心秘诀！

房子的售后服务在于房产经纪人，房子的流动性也在于房产经纪人。

一套好的房产不仅可以提高业主的生活质量，还可以让房子保值增值。

仅仅从昆仑的两次交接，我们就可以看出很多花样。

昆仑时代中心7天送达率99%。

交货当天，物业工作人员细心地帮业主搬东西、登记入住……

对房屋交付相关的各种问题进行详细、细致的解释。

昆仑大河辰庭院，一期将于10月交付。

交割现场也很热闹，物业工作人员耐心地为进房的业主办理了手续。

关于交房的相关细节一一讲解。

一般来说，只要是昆仑派送的——

检查总是“细致入微”，只为让业主无后顾之忧。

昆仑旗下项目享有自有物业——昆仑瑞朗物业。

公司现有员工300余人，其中管理人员18人，维修技术人员30人。

其中，90%以上的中层管理人员具有大专以上学历，注册物业管理人员13人。所有管理人员均持有证书。

不客气地说，瑞朗物业正在励志打造一支物业管理“精英团队”。

它赋予了物业更多的内涵，不再是固有印象中的“干净社区”。

“保洁保洁、安全防护、设备维护、家政服务”四大模块一应俱全。

清洁与清洁

社区保洁方面，每天清理垃圾，定期进行卫生消毒。

我们还贴心地安排了“零干扰服务”——

公共区域每天应提前清洁，避免高峰时段对业主造成干扰。

公共区域的标准是无“五乱”，即“不乱张贴、不乱涂鸦、不乱排水、不乱堆放、不乱立广告牌”。

安全防护

对外来人员和车辆进行日常实时控制。

车辆必须有序停放在指定地点，不得随意停放、乱放。任何无关人员不得进入该区域，影响正常工作秩序。

对辖区进行日常消防安全检查，建立完整的消防安全档案。

秩序部全体员工都是志愿消防员，所有在职员工都有“四个认识”+“四个会”的知识储备。

社区安全系数大大提高。

设备维护

关键是瑞朗物业非常重视社区品质的维护。

制定社区各种设施设备的检查维护计划，定期检查维护，消除各种安全隐患……这些都是小案例。

零修、抢修及时率保证100%，修复率不高于1%。

并建立了“15分钟内便捷维修服务现场”的承诺制度。

管家服务

最棒的是瑞兰对业主的精细化服务。

瑞朗物业，自建双中心模式。

也就是说，物业客服中心不仅提供常规的物业服务项目，而且还充当生活服务中心。

包括免费清洗纱窗、免费清洗地垫、免费洗车服务、免费试送、代订门票、机票、景点门票，以及便捷的到家服务设施。

我们还不定期开展社区文化活动和物业服务，例如：

为业主测量血压、提供义诊、开展健康养生知识讲座；

组织社区运动会，如篮球赛、羽毛球赛、乒乓球赛等社区竞赛活动；

婚庆宾客服务，如在婚庆中介上发布祝福语、铺设红地毯、在单位门前设置花拱门、在社区LED大屏幕上滚动祝贺信息、欢迎和送送新人等；

进行家电维修、电脑除尘、修鞋、磨刀等；

免费上门理发、节日问候、上门协助；

……

一年四季总有惊喜——

夏天的酸梅汤、冬天的暖手器、春联、端午粽子、露天电影节……

昆仑真正把社区当作自己的家来管理。

业主体验的温暖感每天都会持续。

坚持一两年还好，但一直这样坚持确实不容易。

昆仑地产正在形成服务能力。

住过昆仑楼的人都给予了很高的评价。

业主赠送的各类横幅、业主联署的手写感谢信、权威媒体的采访报道……

甚至还有主管部门和物业管理同事不定期进行走访、指导和交流。

你说的好，不一定是真的好。

但同行的肯定一定不简单。

七大服务体系展示了昆仑瑞朗先进的物业管理机制和运营模式：

（1）专职管家贴心服务体系——没有“不可能”、“不可能”的服务

（2）设备管理、保养、维修体系——房屋保值增值的最佳保障

（3）安全管理体系——人防与技防有机结合，让您安心无忧

（4）全员保洁系统——为业主创造一个干净、优雅、舒适的环境

（5）精细服务体系——细微处见差异

（6）便民特色服务体系——特色彰显尊贵，优质VIP服务

（七）社区文化体系——用文化弘扬文明

昆仑的物业可以为业主提供贴心、多元的生活方式，照顾业主精神生活的痛点。

买房的时候，最容易被忽视的就是房产。

一套好的房产可以给房子带来10%-20%的增值。

昆仑瑞朗地产不断从每一个细节渗透到业主的生活中。

它甚至承诺每五年翻新一次。

这也是昆仑地产价值保持“新鲜”的秘诀之一！