拼多多商家回复率低于70%怎么办？提升DSR评分技巧全解析

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现在拼多多也是一个巨大的电商平台。以其低廉的价格优势吸引了很多顾客，所以很多商家入驻。但是拼多多有的商家一天回复率不到70个，所以这个时候不知道该怎么办。 ，今天教你！

1、拼多多一日回复率低于70怎么办？

拼多多客服回复率不达标后，回复率考核周期为三天，这意味着三天内限制参与活动，连续三天回复率达标。

拼多多DSR评分技巧：

1、平台根据全行业评分情况制定活动评分要求，评分要求相对合理。毕竟，其他人也会遇到和你一样的情况。

2、评分要求会根据行业情况不时发生变化，请大家多加留意。为了提供更好的产品，评级通常会提高。每个人都必须保留自己的分数。

3、报名活动时，虚幻交易的分数将会被消除（这就是dsr分数符合要求但无法报名活动的原因）。

4、默认分数计入有效分数，默认分数均为五分。任何书面评价均不计为有效分。

客户服务响应率已调整：

1.新产品推荐。报名活动前，客服响应率连续三天均在55%以上

2、报名活动前，连续三天客服回复率在60%以上

3.热爱购物渠道。报名活动前连续三天客户服务响应率在60%以上

2. 回复率的评估标准是什么？

为了让商家更好地销售商品，提升消费者在拼多多的购物体验，平台希望商家客服有效响应率达到50%（含）以上。若商家当日回复率低于50%，平台将按照商家客服回复规则进行处理。

温馨提示：商户有效回复率评价规则适用范围为当日查询满意消费者总数大于等于100的所有商户。

回复率低于50%的原因是这些地方的卖家做得不好：

1.如果不计算自动回复，则按照机器人回复计算回复率

有些商家在休息时间无法回复时设置自动回复，认为这样可以解决回复率问题。事实上，自动回复不算数。目前只有商户后台设置的机器人回复才会被视为回复率。