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如何通过美团外卖APP投诉骑手?详细操作步骤分享

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发表于 2024-12-7 20:25:12 | 显示全部楼层 |阅读模式
当我们通过美团订外卖时,下单成功后,会有自行车将外卖送到我们指定的地点。如果我们遇到态度不好或者故意迟到的骑手,这时候我们可以向美团投诉。具体如何投诉?下面我就给大家分享一下美团外卖投诉骑手的操作。我希望它能帮助你。

用户若想对美团外卖骑手进行投诉,必须先在手机上打开美团外卖APP,然后登录个人美团账号。

成功登录美团账户后,进入美团“我的”页面,点击“客户服务中心”按钮。

然后点击“客户服务中心”页面底部的“反馈”按钮。

这时会弹出“反馈问题”页面,然后我们在相关问题中选择外卖问题,然后在问题描述栏中填写一些关于骑手的问题。如果您有凭证,最好上传,然后点击提交申请按钮完成相关投诉。

如果玩家知道美团客服工作电话,也可以直接拨打投诉。如果您不知道,可以打开在线客服,然后在在线客服页面输入“客服电话”。

发送后,页面会推送一个链接。在这个链接上,我们会看到美团客服电话,然后拨打该电话进行投诉。

2、美团外卖如何取消活动商品

由于材料涨价、节假日等外部因素,我想取消之前的活动,如何取消?

在手机上打开美团商业版

在工作台界面中,找到营销图标,然后单击营销

点击查看我当前界面的活动

您之前已经设置了很多产品活动。找到您要取消的活动,点击折扣商品查看详情。

然后向下滚动找到“撤消”,单击“撤消”,然后单击“确认”。

然后返回我的活动-商店活动-进行中,可以查看之前的活动是否被取消。

3、如何指定一人送美团外卖?

方法:

1、您可以在备注中指定指定送货人。

2.联系店家,说明理由,并指定送货人员。

3、您可以联系指定送餐员要求送餐。

4.致电销售人员说明您的需求并指定送货人员。

4. 美团外卖如何奖励骑手

美团外卖如何奖励骑手?下面就让我来给大家介绍一下吧。希望对您有所帮助。

首先我们打开美团外卖,点击下面的订单

打开订单页面后,我们点击输入我们想要奖励骑手的订单

进入订单详情页面后,可以看到有一个小费骑手,我们点击它

这将带您进入骑手的主页,我们可以在其中选择奖励金额

选择奖励金额后,点击“确认奖励”。

完成支付后即可成功奖励美团骑手。
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