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公共办公地址:北京经济和技术发展区科学技术创新街18号第18号
介绍
欢迎来到!我们非常重视保护用户的隐私和个人信息。我们希望通过JD基本功能隐私策略(“本隐私政策”)向您解释,当您使用我们的产品和/或服务时,我们如何收集,使用,保存,共享和传输此信息,以及我们为您提供访问,更新,删除和保护此信息的方式。
本隐私政策将帮助您了解以下内容:
1。我们如何收集和使用您的个人信息
2。我们如何使用类似技术
3。我们如何向外界提供您的个人信息
4.我们如何保护和保存您的个人信息
5。您如何管理个人信息
6.保护未成年人的个人信息
7。通知和修订
8。如何与我们联系
1。我们如何收集和使用您的个人信息
为了为您提供在线购物服务,我们的基本功能包括帐户注册和登录,产品/服务信息显示,订单放置和订单管理,付款,产品/服务交付,客户服务和售后服务以及交易安全保证。在您使用上述功能期间,我们将收集和使用与您相关的必要个人信息,包括手机号码,收货人名称,交付地址,联系电话,付款时间,付款金额,付款方式等。有关详细信息,请参阅本隐私政策中大胆的个人信息。如果您不提供相应的信息,则将无法正常使用我们的产品和/或服务。
除了基本功能外,我们还为您提供一些其他功能,包括提供服务和信息披露功能的基于许可的购物经验。您可以选择同意或不同意收集和使用的这一部分所涉及的个人信息。如果您拒绝提供它,则将无法正常使用相关的其他功能,但不会影响您对我们的基本功能的使用。
请理解,由于不同用户选择的产品/服务的不同版本和范围,如果用于显示特定功能的集合和使用规则与本隐私政策不同,请参阅特定内容以进行显示。我们为您提供的功能场景和个人信息如下:
(i)帐户注册和登录
当您注册使用服务时,您需要为我们提供您的手机号码。我们将发送一个SMS验证代码,以验证您的身份是否有效,通过SIM卡信息识别并显示相应的操作员。您的帐户名是您的默认昵称。您可以选择修改和补充您的昵称,头像,帐户名称以及与真名身份验证相关的信息。这些信息属于您的“帐户信息”。
注册完成后,您可以选择使用JD帐户信息或授权我们获取您的第三方帐户信息以登录。如果您不提供此类信息,则将无法登录并使用我们的产品和/或服务。目前,您可以使用浏览和搜索功能,我们将无法收集您的上述个人信息。
(ii)产品/服务信息显示
为了向您展示产品或服务,我们将收集您的设备信息(包括设备模型,OAID/IDFA,IDFV,操作系统和应用程序版本,语言设置,分辨率)和浏览器类型,以对相应的产品或服务内容进行分类,并适应您的应用程序版本和设备界面。获得明确的授权后,当您在主页上浏览产品,即时交付和搜索页面时,我们将收集您与位置相关的信息(GPS位置信息,WLAN访问点,纬度和经度,WiFi列表,基站信息)。
为了为您提供搜索历史记录,浏览历史记录,喜欢的产品或商店,所关注的商店,购物车或订购产品或服务显示服务,在使用期间,我们将收集您的浏览信息,搜索历史记录,收藏夹,关注者,购买加法和订单信息。其中,在为您提供显示搜索历史记录服务时,搜索记录信息将存储在您的本地设备上。
我们将根据您的上述信息和交付地址进行数据分析并预测您的偏好特征,并推送产品/服务,商业广告,商业短信和其他营销信息。所使用的个性化建议算法是信息计算号的注册号。如果您需要修改向您展示的产品或服务的顺序,商业广告和其他内容,则可以通过以下方式进行:
(1)如果您对主页上显示的产品或服务不感兴趣,则可以根据弹出窗口长时间按建议的产品或服务图片来选择以减少或阻止相关产品或服务类别以减少建议的产品或服务图片,以减少或阻止相关产品或服务类别;
(2)如果您不想接收搜索页面建议的产品或服务,则可以选择根据销售,价格或其他页面的尺寸接收相应的搜索结果显示;
(3)如果您不想接收商业短信,则可以通过提示退出订阅的答复或文本消息提供的其他方法来取消我们发送给您的移动促销短信,以取消我们发送给您的移动电话促销短信;
(4)如果您不想接收该应用程序发送的消息通知,则可以通过移动应用程序上的“消息中心 - 消息设置”进行设置;
(5)如果您想管理我们发送给您的个性化广告,则可以在“我的帐户设置 - 隐私设置 - 广告管理”中设置它们。
(6)如果您要管理我们发送的个性化内容,则可以在“我的 - 帐户设置 - 隐私设置 - 推荐管理”中进行设置。
(7)其他:您可以在PC帐户设置页面的“电子邮件订阅”菜单中取消促销信息以供电子邮件订阅。
(8)如果您认为我们提供给您的内容会影响您的合法权利和利益,则可以通过客户服务与我们联系。
(iii)订单安置和订单管理
当您选择结算产品/服务时,将生成订单供您购买产品。您需要至少填写收货人的名称,交货地址(您可以手动填写或允许系统获取您的位置信息)和订单中的手机号码。同时,订单将陈述订单号,您购买的商品或服务的信息,下订单的时间,应支付的付款金额和付款方式。您还可以填写收货人的联系电话,电子邮件地址和邮政编码,以添加更多联系信息,以确保可以准确交付产品。不填写这些信息不会影响您的订单的产生。如果您需要发票,您还需要提供发票标题,纳税人标识号和电子邮件地址以接收发票。
以上所有信息构成您的“订单信息”。我们将使用您的订单信息(包括为您提供上述服务的第三方)来验证您的身份,确定交易,付款和结算,完成交付,为您查询订单,并提供客户服务咨询和售后服务。我们还将使用您的订单信息来确定您的交易中是否存在任何异常,以确保交易的安全性。当触发异常行为(例如付款额异常)时,我们将收集您的位置信息,但我们不会为普通用户收集上述信息。
(iv)付款功能
下订单后,您可以选择由JD的分支机构或第三方付款机构提供的付款服务,该机构与JD合作(包括JD付款,微信付费和, 和其他付款渠道,以下称为“付款机构”)。我们需要与这些付款机构共享您的JD订单号和交易金额信息,以完成订单付款功能。当您使用付款功能时,付款机构将通过其页面收集或验证您的银行卡(包括储蓄卡,信用卡)和其他必要的付款信息,以确认您的付款说明并完成付款。每个付款机构的相应隐私政策均受特定要求的约束。
为了了解您的付款进度和状态,我们将从您选择的付款机构中收集相应的付款信息,包括付款时间,付款方式和付款金额。
(v)交付商品/服务
当您完成订单或获得审判用品或奖品时,,的分支机构,与合作的公司,供应商,商人或送货公司将为您完成订单的交付。您知道并同意,的分支机构,供应商,商人或交付公司与合作将在上述链接中使用您的订单信息,以确保可以安全地交付您订购的商品。
(vi)客户服务和售后服务
我们的电话客户服务和售后功能将使用您的帐户信息和订单信息。为了确保您的帐户安全性,我们的呼叫中心客户服务和在线客户服务将使用您的帐户信息来验证您的身份。当您需要我们提供与订单信息相关的客户服务和售后服务时,我们将查询您的订单信息。此外,当您申请退款或退货时,我们需要收集您的联系人员,联系信息和退货地址,以确保完成相应的售后服务。
如果您收到礼物或购买商品的货运保险,则可能在您返回或兑换时产生的货运,以由货运保险服务提供商补偿。为了实现保险和索赔和解,我们将收集或查询您购买的商品的保修起始和结束期, ,订单号,退货地址以及您购买的商品的交付时间信息。
(vii)确保交易安全性
In order to the and of the when you use our and/or , your from being , and more fraud and , we need to your ( model, OAID/IDFA, ID/, OAlD, IDFV, and , , , in of this APP), MAC , log , IP , , order , SIM card信息(操作员和国家代码)和电池使用情况,以确定您是否是真正的天然用户。当触发异常行为(在另一个地方注册,多次输入密码输入,异常付款金额,异常操作行为日志)时,我们将收集您的位置信息,SSID,WIFI名称和常见的软件列表信息(仅在本地处理过,并且不会在服务器上进行处理,但我们不会收集正常用户的上述信息。我们可能会记录一些我们认为有风险的链接(“ url”)。我们还将收集有关您的设备的信息,以分析JD系统问题,计算流量并检查可能的风险,并在选择向我们发送异常信息时对其进行故障排除。如果您不提供上述信息,我们将无法在使用JD服务期间保护您的服务和帐户的安全性。
(8)其他其他功能
1。申请许可申请和使用规则
为了使您的购物更方便或更有趣,并在上增强您的在线购物体验,我们需要访问您的系统许可,以收集和使用所需的个人信息。如果您不启用这些权限,则不会影响您对我们的基本功能的使用,但是您可能无法使用其他功能,这些功能使您购物有趣或在购买某些商品时需要重复填写一些信息。有关我们需要申请的权限的详细信息以及收集和使用个人信息的相应目的,请参见此处。您还可以使用“ My-设置私有设置”来制作子项目。
2。信息披露规则
在使用JD服务期间,您可以通过产品评论,种植节目,产品问答和实时广播互动公开发布有关产品的问题,用户体验或其他内容,以获取商人的答案或交互式奖励。我们可以根据您的订单信息和发布的内容来确定您是否可以使用上述信息发布功能。
请注意,发布信息时,您的帐户信息(昵称,阿凡达,帐户名)以及发布后发布的内容将公开。请谨慎选择。如果您发布的信息包含其他人的个人信息,则必须在发布之前提前获得他人的同意。
(9)其他个人信息使用规则
1。为了统计并分析您对我们的产品或服务的使用来帮助我们进行服务经验优化和产品升级决策,我们将使用用于通过加密技术处理的收集数据,并且无法重新识别用于机器学习,算法模型培训或其他数据分析和采矿处理。
2。如果我们想将您的个人信息用于本隐私政策中未陈述的目的,或者我们将收集的信息用于其他目的,我们将提前寻求您的明确同意。
3。关于本隐私政策中未指定的功能和方案,当您实际使用该功能或方案并获得明确的同意时,我们将向您展示相应的个人信息收集和使用规则。
2。我们如何使用类似技术
1。使用
在您使用服务期间,我们将在计算机或移动设备上发送一个或多个小型数据文件,以简化重复登录,存储购物偏好或产品数据的步骤,并为您提供购物偏好,帮助您优化广告选择和交互,帮助您优化您的登录状态以及判断您的登录状态以及帐户或数据安全。
您可以清除保存在计算机上的所有内容,大多数Web浏览器都会自动接受,但是通常可以修改浏览器设置以根据您的需求拒绝;此外,您还可以清除保存在软件中的所有内容。如果执行此操作,则可能需要每次访问的网站时自己更改用户设置,并且您以前录制的相应信息将被删除,并且可能会对您使用的服务的安全性产生一定的影响。
2。使用网络和类似技术
此外,我们还在网站上使用互联网和其他类似技术。我们的网页通常包含电子图像(称为“单像素” GIF文件或“网络”)。我们使用网络的方式是:
(1)通过在JD网站上使用网络,计算访问用户的数量,并通过访问识别已注册的JD用户。
(2)通过获得的信息为您提供个性化服务。
3。我们如何向外界提供您的个人信息
(i)分享
1。除了以下情况外,我们不会与以外的任何公司,组织或个人共享您的个人信息:
(1)事先获得明确的同意或授权;
(2)根据法律和法规,行政和司法部门的强制要求;
(3)满足您和其他人之间的争议或争议;
(4)遵守与您签署的相关协议(包括在线签署的电子协议和相应的平台规则)或其他法律文件;
(5)基于符合法律和法规的社会公共利益和公共卫生紧急情况。
2。为了为您提供相关的产品或服务,向您展示可能感兴趣的内容,并保护您的帐户和交易的安全性,我们可能会与我们的会员或合作伙伴共享您的个人信息。有关共享内容和目的的详细信息,请参阅此处。
请注意,您自愿共享的信息甚至在使用我们的服务时公开共享的信息可能涉及您或第三方甚至敏感的个人信息的个人信息。请考虑并仔细决定分享。如果您涉及第三方个人信息,请确保您已获得法律授权。
(ii)公开披露
如果我们采取符合行业标准的安全保护措施,我们只会公开披露您的个人信息:
(1)根据您同意独自同意的授权范围披露相应的个人信息;
(2)如果您严重违反法律,法规或相关协议和规则,我们可能会披露您的相关违规行为以及我们对您采取的措施。
4.我们如何保护和保存您的个人信息
(i)我们的技术和措施保护您的个人信息
我们非常重视个人信息的安全性,并采取所有合理和可行的措施来保护您的个人信息:
1。数据安全技术措施
我们将采取符合行业标准的安全保护措施,包括建立合理的机构规范和安全技术,以防止您的个人信息未经授权访问,使用和修改,并避免损坏或损失数据。例如:的网络服务采用传输层安全协议加密技术,通过HTTPS提供浏览服务,以确保传输过程中用户数据的安全性;处理个人信息时,我们将使用各种数据脱敏技术,包括更换内容并在使用过程中增强个人信息的安全性。
2。采取的其他安全措施来保护个人信息
通过建立数据分类和分级系统,数据安全管理规范以及数据安全开发规范来管理和调节个人信息的存储和使用;通过信息对数据的全面安全控制联系,请联系机密协议,监视和审计机制; 建立了一个数据安全委员会,并成立了一个全职信息保护部门和数据安全应急组织,以促进和确保个人信息安全。
我们存储您的个人信息的基本云技术已获得数据中心联盟发布的“信任云”认证的第三级认证,通过了公共安全部安全级别保护部的第三级认证,并获得了第三级认证。我们还将举办安全和隐私保护培训课程,以增强员工对保护个人信息的重要性的认识。
3。安全事件处理
为了处理诸如泄漏,损坏和个人信息丢失之类的可能风险,我们制定了许多系统,以阐明安全事件和安全漏洞的分类和分类标准以及相应的处理过程。
一旦发生了个人信息安全事件,我们将立即向您通知您安全事件的基本情况和可能的影响,我们已采取或将采取或将采取的处置措施,有关您自己的预防和降低风险的建议,为您采取的补救措施,等等。与此同时,我们将迅速通过电子邮件,电话号码,电话,电话,电话,电话,电话号码,电话,电话,电话,电话,电话,电话,电话,电话,电话,电话,电话,电话,电话,电话,电话,电话,电话,电话,电话,电话,电话,电话,电话号码,,电话,电话,电话,电话号码为单位的相关性的信息,,通知的,请通知,,通知的,请注意,,电话,电话不达多,是电话号码为单位,电话号码为一定,是电话号码为一定)为,请通知的。合理有效的方法。同时,我们还将根据监管机构的要求积极报告对个人信息安全事件的处理。
(ii)保存您的个人信息
1。您的个人信息将存储在中华人民共和国的领土上。如果您使用跨境交易服务,并且需要将您的个人信息传输到海外以完成交易,我们将单独获得您的授权和同意,并要求收件人根据双方签署的数据保护协议,本隐私政策和相关的法律和法律和规定处理您的个人信息。
2。在您使用我们的产品和/或服务期间,您的个人信息将在本政策中所述的目的之内保存,并将与强制保留要求的法律规定一起确定。例如,“中华人民共和国的电子商务法”要求商品,服务信息和交易信息的存储时间从交易完成之日起不小于三年。超过存储期之后,我们将根据适用法律的要求删除您的个人信息或匿名。
5。您如何管理个人信息
JD非常重视您对个人信息的关注,并尽最大努力保护您的访问,纠正,删除和撤回同意您的个人信息的权利,以便您有全部的能力来保护您的隐私和安全性。您的权利包括:
1。访问并更正您的个人信息
除法律和法规规定外,您有权随时访问和纠正您的个人信息,包括:
(1)帐户信息
PC路径:输入网站 - 单击“帐户设置”菜单中的“我的JD” - 单击“个人信息”。如果您需要更改您的名称身份验证信息,则可以致电95118服务热线以申请更改。
移动路径:输入主页 - 单击“我的”以输入我的-在右上角单击“设置”以输入帐户设置 - 单击头像输入个人信息页面。
(2)收到信息
PC路径:输入网站 - 单击“帐户设置”菜单中的“我的JD” - 单击“运输地址”。
移动路径:输入主页 - 单击“我的”以输入我的-在右上角单击“设置”以输入帐户设置 - 单击“地址管理”。
(3)订单信息
PC侧路径:输入网站 - 单击“我的订单”页面。
移动路径:输入主页 - 单击“我的”以输入我的-单击“我的订单”。
您可以选择删除已完成和取消的订单,但这可能使我们难以准确判断您的订单信息并提供相应的售后服务。您不能为已删除的订单使用我们的订单发布和评估功能。
(4)浏览信息
移动路径:输入主页 - 单击“我的”以输入我的-单击“浏览历史记录”。 |
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