抖音电商升级全域兴趣电商，新场域占比将超 50%，未来发展机会巨大

hua818

31日，第二届抖音电商生态发布会在线上举行。抖音电商总裁魏文文在主题演讲中宣布，公司将把兴趣电商升级为全球化兴趣电商舞台，通过覆盖用户全场景、全链路购物需求，满足用户多样化美好生活需求；并通过短视频与直播内容、商城、搜索等领域的协同互通，为商家业务带来新增长。

魏文文称，过去一年，抖音电商GMV是同期的3.2倍，售出超过100亿件商品，其增速证明兴趣电商是一个巨大的商机，平台目前仍处于早期发展阶段，未来发展机会巨大，新领域占比将达到50%以上。

抖音电商总裁魏文文

放大利益电商价值 坚守平台责任

去年，抖音电商定义了“兴趣电商”概念，是基于人们对美好生活的向往，满足用户潜在购物兴趣，提高消费者生活品质的电商。魏文文表示，兴趣电商的价值在于用优质内容连接产品与消费者。

据抖音电商数据显示，平台每月有超过2亿条短视频、超过900万场直播，这些内容激发用户兴趣，吸引用户停留、互动、下单购买，满足用户的购物需求。全年已有超过100亿件商品通过抖音电商走进千家万户，成为更多人美好生活不可或缺的一部分。

魏文文表示，抖音电商除了创造商业价值，更注重与多方共同创造社会价值、服务社会发展。一年来，180万新商家入驻抖音电商，386万网红、超2万家MCN机构及服务商在平台上快速成长；“全民好书计划”助力平台图书销量超1.9亿本；“看手艺计划”助力非物质文化遗产传承人总销售额同比增长15倍；“头条山品”助力179.3万件地方农业特产走向全国；“原产地名片”将浙江濮院毛衫等从生产源头的“不为人知的好东西”变成“家喻户晓的好东西”，有力助力区域经济发展。

此外，抖音电商始终与商家站在一起，共渡难关，通过放宽付款条件、免除罚款、协助履行合同、提供补贴、专项复苏项目等多种援助措施，为商家和消费者提供保障。

升级全球趣味电商，满足用户多样化需求

将兴趣电商概念升级为全域兴趣电商，是满足用户美好生活多样化需求的重要升级。魏文文强调：“兴趣是由内容激发的，可以促进短期转化；兴趣也会延伸、可持续，用户兴趣自然会被更多场景所接管。”

抖音电商数据显示，除了内容场景，反映用户需求的数据增长更快，产品意向搜索同比增长217%；今年平台店铺浏览量增长279%，抖音商城GMV增长6倍。越来越多的用户在看到有趣的直播或短视频时，会主动搜索店铺、下单购买感兴趣的商品。

她表示，全球趣店电商能够覆盖用户全场景、全链路的购物需求，这是一个非常自然的演进，也是大势所趋，未来新领域占比会高达50%以上。

抖音电商还围绕全球趣味电商进行了一系列业务布局。

一是聚焦云零售，帮助商家对接线下商业；二是打造供应链云仓，为商家提供解决方案和履约保障，为用户提供更优质的物流体验；三是推出头部品牌商家“计划”，同时继续推进新兴品牌“斗品牌计划”，全面打造品牌阵地；四是瞄准全国产业集群，打造百强产业带专项，大举扶持产业带商家，助力区域经济发展。

随着抖音电商升级为全域兴趣电商，旨在为商家构建基础商业框架与成长路径的“FACT商业矩阵”也升级为“FACT+全域商业方法论”。未来，除了在内容领域为商家提供支持外，抖音电商还将在搜索与商城核心领域、营销领域推出一系列举措，助力商家健康可持续成长。

魏文文认为，抖音用户对美好生活还是抱有很大的期待和向往。“爱好电商前景广阔，需要平台、消费者、商家、网红、MCN机构、服务商共同探索、共同收获。抖音电商还是会坚守初心，继续认真做电商，用责任守护美好。”魏文文说。