美团外卖运营技巧：如何高效申诉口味差评并提升店铺评分

hua818

“品味操作系列特殊主题 - 不良口味的评估”

拥有超过80％的不良评论，但您实际上可以抱怨。上诉的主要原因是该方法是无用的。很多时候，并不总是抱怨平台不会放开它，并且该平台也非常不公平。

我们在我们陪同我们的商店中遇到的大多数不良评论，无论是不好的口味评论，不良的食品安全评论还是恶意评论，都可以吸引和批准其中大量。核心是找到一个突破点。

成功抱怨不好的口味

今天，我在不良评论中分享了常见的不良口味评论（例如令人讨厌，令人反感等）的投诉技巧。我听不懂他们。

步骤1，开放产品管理 - 创建新产品，在货架上放置产品提示，表明产品交付时间太长，产品口味很容易受到损害。请理解并保存屏幕截图。

添加了预览

步骤2：保存新创建的产品的菜单图（例如“口味描述”）

步骤3：找到您想提起上诉的不良评论，请记住首先回复，上诉的原因是客户原因，随后是其他原因

步骤4：上诉演讲可以指“商店有清晰的口味技巧，但客户仍然给予不好的评论”，并附上上面提到的两个屏幕截图（如果有其他支持信息，请将它们一起提交）

提交上述屏幕截图

一项口味不良评论严格遵循上述操作。不能说99％，但仍然可以上诉。但是，如果不良审查的内容复杂，例如“困难 +包装/服务不良”，则很难上诉，并且可能不适用上述操作，并且需要其他方法。下一篇文章将用于拆卸它。

触摸关键点！呢呢如果负面评论集中在口味本身上，那么您需要及时进行调整。您认为美味的东西可能不是真正美味的。只有那些经过市场验证的人才真正美味！

·最后写

我暗中告诉你一个秘密。如果不良审查上诉失败，实际上有机会再次上诉。你知道那是什么吗？

如果仍然有与外卖有关的问题，或者您想查看商店，请离开您的城市 +类别，我会回答。