刘强东亲自送外卖引热议：京东外卖营销策略与商业大佬亲民行为分析

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最近，Liu 的一系列行动已成为商业圈和公众中激烈讨论的重点。首先，在互联网上广泛流传了刘·昆的场景，引起了公众的关注。此后，4月21日，Liu 邀请了数十名车手用火锅吃饭。这种行为再次使刘和JD 成为聚光灯。

Liu 亲自提供食物，这种局部行为很快引起了很多关注。有人质疑这是一种“表演”，但是不可否认的是，它在短时间内赢得了JD外卖的极大关注，而在此背后节省的广告成本可能是天文学的。实际上，公司创始人的运营是前往前线体验和为用户服务的运营，这并不是刘的第一个。当小米汽车交付时，Lei Jun亲自将汽车钥匙交给了第一批汽车所有者，甚至若有所思地为汽车所有者打开了大门。作为一个价值数千亿美元的商业大亨，雷·詹（Lei Jun）的举动极大地提高了消费者对小米汽车的偏爱。事实还证明了小米汽车在短短三年内成功推出并实现了热门销售，从而在汽车行业创造了“小米奇迹”。现在，Liu 遵循此模型，并穿着骑手的衣服来提供外卖，这也引起了公众对JD外卖的高度关注。

在刘交付食物之后不久，发出了一封公开信，引入了许多措施，以实现骑手行为，要求骑手“选择两个”要进行。其中，在接下来的三个月中，骑手招聘场所的数量将从50,000增加到100,000；超过20分钟的所有订单将被豁免。从这些措施中，在外卖市场的决心并不难看到。自从自杀进入外卖轨道以来，Liu 依次损失了0个佣金，支付了五项保险和一项基金，并获得了100亿元人民币的补贴，并取得了许多成果。从开始到4月15日，每天只需63天即可达到500万个订单。

在商业合作方面，Liu 的团队积极介绍了各种商人。 4月21日，星巴克进入JD外卖，以及麦当劳，， Tea JI和Kudi等品牌。在许多品牌中，可以说Kudi是第一个获得股息的人。该品牌拥有10,000多家商店，并已成为JD 100亿补贴的主要目标。一位店员透露：“从上午的开业到11点开始，已经交付了200多个JD外卖，预计每天将有300个订单”，的补贴款项由支付。 启动了一项0委员会政策，以增加商人获得的资金数量，并大大增加了他们参与的意愿。

除了吸引大型品牌的大品牌外，刘的团队还积极介绍中小型企业，以加快沉没市场的扩张。目前，餐饮业正在接近终点，美容院和宠物商店等新商人正在扩大。

刘也为骑手招募付出了很多努力。 JD外卖的能力主要依赖于达达（Dada）的130万活跃骑手，但为了扩大骑手军，刘吸引了很多钱，并承诺要支付五项保险和一项基金，包括个人零件。 4月21日，发表了公开声明，以确保发出足够的订单以确保收入不会减少。 Liu 甚至建议，如果骑手有合作伙伴，他的系统可以优先考虑伴侣的工作，例如全职快递员和全职清洁，并享受JD的“双重雇员”的待遇。这种慷慨的条件吸引了许多骑手。例如，韩国之星已经三年了，他上个月从其他平台转移到了达达，因为他听说他从将食物交付给的收入很高。

刘在邀请骑手共进晚餐的现场也分享了很多。他提到他的最后一次交货是在2015年，他没有亲自亲自交付十年，并说每次他交付快递时，客户都会认识到他。通过这种提供食物的经验，刘深深地感受到了员工的辛勤工作。他鼓励员工通过努力改变命运，并透露这句话也是他坚持30年的信念。此外，Liu 还提到了退休的JD 员工的好处，他们承诺每月获得超过5,000元的退休金，并且所有严重的疾病医疗保险都可以报销，直言不讳地说这些退休的员工现在可以享受良好的退休生活。

在晚餐期间，刘还回忆起他与后勤同事喝酒时的过去。他说，当他敬酒时，一位后勤同事兴奋地跳到桌子上。其他同事也敬酒。喝了半磅的白葡萄酒后，它们被完全切断了。在此期间，一些员工赞扬刘的耐受性良好。刘回答说，他从不拒绝与兄弟们一起喝酒，并与他们一起喝一杯啤酒。场景非常和谐，刘的脚踏实地也赢得了骑手的青睐。

JD外卖的进入对整个外卖市场都有深远的影响。在当前的外卖市场中，商人抱怨该平台的佣金太高，超过20％的利润被带走了，他们处于“不驾驶外卖的死亡之死，如果他们驾驶外卖又慢慢死亡”的困境。消费者抱怨说外卖价格上涨了，交付时间也有所下降。甚至骑手也经常对高强度工作和微不足道的收入不满意。 JD外卖的出现就像是“ cat鱼”，激起了看似平静的市场。 承诺不要参加“两项选择一号”和严格屏幕合作商的恶性竞争，只能连接到高质量的外卖商人，并将平台委员会控制在5％。这些措施无疑给商人和消费者带来了新的希望。从市场反馈来看，启动JD外卖的城市的订单数量不断上升，消费者的热情参与也为这个红海市场带来了新的活力。

Liu 亲自提供食物，并邀请车手一起吃晚饭，这不仅是一个简单的个人行为或公共关系行动。这一系列动作的背后是在整个外卖市场上的深入思维和战略布局。通过创始人对骑手团体的个人演示和关怀，试图在消费者和骑手的心中建立良好的品牌形象。同时，依靠一系列竞争激烈的市场策略，例如0佣金，为骑手支付五项保险和一项资金，引入高质量的商人等，它在竞争激烈的外卖市场中逐渐开了一个洞。将来，我们将拭目以待，看看JD外卖是否可以在这个红海市场中立足并破坏现有的市场结构，但是可以肯定的是，它已经为外卖市场带来了新的活力和改变的可能性。