|
·依赖于修复后,管理分散,并且反复出现问题
·不清楚的内部责任,混乱的过程和缺乏系统的质量管理
然后,引入BIQ越早,公司的改进效果就越明显。质量管理就像健康管理。干预较早,恢复速度越快;延迟时间越长,成本越大。最好使用BIQ建立强大的质量管理系统,而不是在进行BIQ之前等待系统的声音!
01一个
质量管理基金会较差的企业需要BIQ更多
当许多公司谈论“ BIQ”(内置质量)时,他们经常说:“我们现在的质量基础很差,我们将在拥有基础时推动它。”这就像一个生病的人,但说:“当我身体健康时,我会去看医生。”听起来有点奇怪吗?
实际上,BIQ就像系统的医疗系统。如果您只感冒了,请多喝热水,休息更多,您的身体可能必须单独处理。但是,如果您的高烧不会消退,反复咳嗽,甚至怀疑这是肺炎,您仍然可以依靠自己吗?当然不是!目前,您越早去医院接受专业检查和治疗,您就越有可能从健康中康复。
同样,如果公司经常在质量问题上爆发,则取决于“扑灭大火”,并忙于要求某人在出现问题时责备,这意味着它不再像“冷”那样简单,而是“冷酷”,而是“有基本疾病”。目前,更需要BIQ系统支持。这不是锦上添花,而是及时的帮助!
如果公司:
然后,引入BIQ越早,公司的改善效果就越明显,就像患者获得正确治疗的越早,恢复的可能性越大。
02两个
如何在基础差的企业中实施BIQ? 1。不要将Biq视为“额外工作”
BIQ不是要让公司“做额外的事情”,而是要系统地处理现有的质量管理方法并提高管理效率。
例如,公司现在正在进行高质量的数据收集,缺陷分析和改进措施,但是它们可能是分散且暂时的,而BIQ只是使这些活动更加有序和有效。
从本质上讲,BIQ不是要增加负担,而是要优化企业的现有管理模型,以使其更加系统性和可持续性。
2。如何分阶段促进BIQ?
当企业基金会很差时,不建议一口气实施它,而是采用“快速效果 +逐渐加深”的方法:
阶段1:从质量最差的关键问题开始,客户的抱怨最多
从公司中最痛苦的质量问题开始(例如主要的客户投诉,交货缺陷和高内部返工率),然后选择驾驶产品线或过程。
例如,在苏州的供应商案例中,公司的焊接质量不稳定,从而获得了大量客户的回报。通过BIQ,该公司在焊接过程中首次建立了质量的门,加强了检查过程,迅速降低了缺陷率并提高了客户满意度。
阶段2:建立质量门和过程控制机制
质量管理的重点不是后检查,而是防止缺陷流出。
通过设置质量门(门),确保每个键过程都有一个清晰的质量控制点并减少下游的缺陷流。
阶段3:优化流程并提高过程功能
质量管理不能仅仅依靠检查,但更重要的是,提高过程能力并减少问题的发生。
例如,通过FMEA(失败模式和影响分析),SPC(统计过程控制)等优化了过程流量,以提高过程稳定性。
第4阶段:数据驱动,持续改进
质量管理不是一次性的改进,而是长期优化过程。
通过数据可视化(例如质量板)和质量分析系统(例如BIQ监视机制),管理人员可以随时掌握质量趋势,并及时进行调整。
03三
如何组建BIQ促销团队?谁将负责? 1。由公司的内部经理领导,而不是“外部专家”
BIQ不是“外部咨询项目”,而是必须长期遵守企业内部的管理机制。所以:
2.参与者处于关键职位
要实施BIQ,建议建立“控制塔”机制以确保明确的责任:
项目负责人(BIQ团队负责人):成为生产,质量或供应链管理的核心经理,以确保实施BIQ。
价值流管理器:负责跨部门协调,以确保BIQ系统与生产和供应链之间的无缝连接。
流程/质量工程师(PE/QE):负责过程优化和数据分析,以确保BIQ系统符合企业的实际情况。
优质门团队:负责实施特定的质量门和检查清单,以确保在一线过程中实施质量控制。
3。如何参加
BIQ不需要公司投资大量的全职员工,而是根据现有团队的责任调整和优化。
每个职能部门都根据自己的职责参与BIQ系统的建设,并逐渐构成日常管理的一部分,而不是“额外的工作”。
04四
BIQ是否需要额外的投资?
企业需要额外的成本投资吗?答案是:不会明显的直接成本增加,但是需要优化管理方法。
1。BIQ本身不会增加很多额外的费用
BIQ的实施不需要企业添加大量新设备或全职人员,而是通过流程优化和数据分析来提高现有资源的效率。
例如,当卡特彼勒实施BIQ时,企业的主要投资是优化优质门,清单和数据分析工具的优化,而不是增加额外的成本。
2。可能涉及的最低投资
可视化工具(例如优质看板):企业可能会投资少量的可视化设备(例如电子看板板和数据分析系统),但总成本是可控的(10,000至20,000元)。
员工培训:需要对员工进行基本的BIQ方法培训,但是大多数培训可以由企业的内部团队进行,而无需高昂的外部培训费用。
数据收集和分析:如果企业希望更好地优化BIQ,则可以引入自动数据分析工具(例如BI和MES系统),但这是一项长期投资,企业可以根据需要逐步实施它们。
3. BIQ的长期益处
降低质量成本:减少返工和报废,并减少由外部投诉引起的索赔。
提高交付能力:减少由于质量问题而导致的交付延迟并提高客户满意度。
优化过程并减少浪费:通过数据分析优化过程以提高生产效率并减少资源浪费。
通常,BIQ不是一个“昂贵的改进项目”,而是通过优化管理流程,企业可以“花费更少的钱并做得更好”。
05五
结论:基础差的公司更适合实施BIQ
最终,BIQ不是额外的成本,而是一种更有效的管理方法,可以帮助企业从混乱的质量管理模型转变为可控,稳定和有效的质量系统。 |
|